niceshops GmbH

Jeden Tag verlassen bis zu 20.000 Pakete das Logistikzentrum in Saaz, einem Ortsteil der steirischen Gemeinde Paldau. Darin stecken Naturkosmetik, Zubehör für 3D-Drucker, Pooltechnik und tausende weitere Produkte, bestellt von Kundinnen und Kunden in ganz Europa. Aufgebaut hat das Roland Fink, der 2010 die niceshops GmbH gründete. Daraus ist einer der größeren Onlinehändler Österreichs geworden.

niceshops verkauft nicht über einen einzigen großen Marktplatz, sondern über rund 40 spezialisierte Onlineshops mit eigenen Marken. Ecco Verde steht für Naturkosmetik, 3DJake für den 3D-Druck, pools.shop für Schwimmbadtechnik. In mehreren dieser Nischen gehört das Unternehmen in Europa zu den Marktführern. Über 2,7 Millionen Artikel liegen im Sortiment, betreut werden rund 1,5 Millionen aktive Kundinnen und Kunden in bis zu 16 Sprachen. Mehr als 80 Prozent des Umsatzes kommen aus dem Export. 2025 lag der Umsatz bei rund 169 Millionen Euro.

Das Besondere am Geschäftsmodell: niceshops macht fast alles selbst. Softwareentwicklung, Branding und Marketing, Lagerlogistik und Kundenservice sitzen unter einem Dach. Entsprechend breit sind die Berufsfelder. Entwicklerinnen und Entwickler bauen die Shopsysteme, im rund 40.000 Quadratmeter großen Lager in Saaz kommissionieren Teams die Bestellungen, daneben arbeiten Menschen im Online-Marketing, im Einkauf, in der Produktfotografie und in der Kundenbetreuung.

Der Hauptsitz liegt auf dem Land, in der Südoststeiermark. Zwei weitere Standorte gibt es in der Stadt: Graz im Roseggerhaus an der Annenstraße und Wien. Rund 400 Menschen aus 29 Nationen arbeiten hier zusammen. Seit 2018 wirtschaftet niceshops zertifiziert klimaneutral, 2019 stieg die Drogeriekette Müller mit gut einem Viertel als Gesellschafterin ein. Von Great Place to Work wurde das Unternehmen als einer der besten Arbeitgeber Österreichs ausgezeichnet, und auf der Bewertungsplattform kununu landete es als umweltfreundlichstes Unternehmen im deutschsprachigen Raum auf Platz eins.