Mehr als 1.200 Thermen, Hotel-Spas und Fitnessclubs in über 60 Ländern steuern ihren Betrieb mit Software aus Hartberg. Dort, in der Oststeiermark, entwickelt die TAC Informationstechnologie GmbH seit 2001 Programme, die Reservierung, Mitgliederverwaltung, Zutrittskontrolle und Kassa in einem System zusammenführen. Rund 106 Menschen arbeiten heute im Unternehmen, das nach außen als TAC | The Assistant Company auftritt (WKO Firmen A-Z, Stand August 2026).

Was die Software leistet, lässt sich an einem Thermenbetrieb gut ablesen. Ein Gast bucht online eine Massage, das System hält Therapeutin, Raum und Liege frei, das Armband öffnet später das Drehkreuz, und am Ende des Aufenthalts steht alles auf einer Rechnung. Genau dafür gibt es bei TAC drei Produktlinien: den Reservation Assistant für Spa- und Aktivitätsbuchungen, den Club Assistant für Mitgliedschaften im Fitnessbereich und den Entry Assistant für die Zutrittskontrolle in Bädern. Über 200 Schnittstellen verbinden das System mit Hotelsoftware, Kassen und Zahlungsdienstleistern. Verfügbar ist es in 18 Sprachen.

Die Referenzliste macht die Reichweite greifbar. Rogner Bad Blumau arbeitet damit, ebenso das TAUERN SPA, die Bernaqua in Bern und die Robinson Clubs. Entstanden ist das Unternehmen 2001 aus einem sehr praktischen Bedarf: Ein österreichisches Hotel wollte seinen Wellness- und Freizeitbereich besser organisieren. Aus dieser Idee wurde ein Softwarehaus mit Zentrale in Hartberg und einem zweiten Büro in der Wiener Innenstadt. 2022 übernahm die US-Gruppe Clubessential Holdings das Unternehmen, im November 2025 ging es an den Karlsruher Software-Investor LEA Partners. Der Firmensitz blieb dabei unverändert in der Steiermark.

Wer hier anfängt, arbeitet am eigenen Produkt statt an fremden Projekten. Gesucht werden vor allem Entwicklerinnen und Entwickler; daneben besetzt TAC regelmäßig Rollen im Vertrieb, im Projekt- und Produktmanagement und im Marketing. Aktuell ist eine Stelle als IT Systems & DevOps Engineer ausgeschrieben, mit Homeoffice-Anteil und einem Mindestgehalt ab 4.000 Euro brutto pro Monat (karriere.at, August 2026). Weil die Kunden weltweit sitzen, läuft der Support rund um die Uhr, in zwei Servicestufen. Internationale Zusammenarbeit ist damit kein Schlagwort auf der Karriereseite, sondern Teil des Arbeitsalltags.

Auffällig ist, wie die Karriereseite über die eigene Belegschaft spricht. Sie verzichtet auf ein Idealprofil und beschreibt die Leute stattdessen als Musiker, Sportlerinnen, Studierende und Eltern mit unterschiedlichen Hintergründen. Initiativbewerbungen sind ausdrücklich erwünscht, auch wenn gerade keine passende Stelle offen ist. Als Rahmen nennt das Unternehmen flexible Arbeitszeiten, Teamevents und Mitarbeiterrabatte. Umsatzzahlen veröffentlicht TAC nicht, sie sind öffentlich nicht frei einsehbar. Gebaut wird die Software weiterhin in Schildbach bei Hartberg, dort, wo 2001 alles angefangen hat.