Kundenbetreuer:in Public Sector und Institutionelle Kunden (w/m/d) – Schwerpunkt Zahlungsverkehr

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Kundenbetreuer:in Public Sector und Institutionelle Kunden (w/m/d) – Schwerpunkt Zahlungsverkehr

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Wien, Österreich

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Zahlungsverkehr mit Wirkung: Gestalten Sie die sichere Abwicklung gesellschaftlich relevanter Zahlungen.

Wo Banking Verantwortung übernimmt: Ihre Expertise für Pensionen, Gehälter und Sozialleistungen.

Mehr als Kundenbetreuung: Werden Sie Teil eines Expertenteams für kritische Zahlungsströme.


Die Jobstory.

Für unseren Kunden – eine etablierte, leistungsstarke Bank mit Expertise bei institutionellen Großkund:innen – suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt und komplexe Zahlungsprozesse für zentrale Institutionen Österreichs aktiv mitgestaltet. Sie bewegen sich dabei in einem spezialisierten Umfeld mit direktem Einfluss auf die Stabilität und Weiterentwicklung kritischer Zahlungsströme.

In dieser Position verbinden Sie professionelle Kundenbetreuung mit echter gesellschaftlicher Relevanz: Sie betreuen namhafte institutionelle Kund:innen – von Ministerien über öffentliche Einrichtungen bis hin zu großen Versicherungen – und tragen damit unmittelbar dazu bei, dass kritische Zahlungsströme zuverlässig, sicher und effizient abgewickelt werden. Ob Pensionen, Gehälter oder Sozialleistungen: Ihre Arbeit sorgt dafür, dass Zahlungen dort ankommen, wo sie gebraucht werden.

Dabei sind Sie nicht allein, sondern Teil eines spezialisierten, erfahrenen und kollegialen Expertenteams, das im Zahlungsverkehr höchste Kompetenz mit einem starken Miteinander verbindet. Sie arbeiten eng mit internen Fachbereichen zusammen, bewegen sich in einem professionellen Umfeld und profitieren von gebündeltem Know-how, klaren Prozessen und kurzen Abstimmungswegen.

Gleichzeitig bietet Ihnen die Rolle viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum: Sie übernehmen die Betreuung Ihrer Kund:innen selbstständig, entwickeln passende Lösungen, bringen Ihre Ideen aktiv in Projekte ein und wirken an der Weiterentwicklung bestehender Prozesse und Services mit. So gestalten Sie nicht nur den Arbeitsalltag Ihrer Kund:innen, sondern auch die Zukunft eines zentralen Bereichs im Bankwesen mit.

Ein modernes Arbeitsumfeld rundet diese Aufgabe ab: Sie profitieren von einem attraktiven Arbeitsmodell mit 50 % Homeoffice sowie einem zentral gelegenen Bürostandort in Wien. Dazu kommt eine langfristige Perspektive in einer erfolgreichen, stabilen Bank, die individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, Weiterbildungsangebote und attraktive Zusatzleistungen bietet.

Kurz gesagt: Eine Position für Menschen, die fachliche Expertise, Kundenorientierung und Sinnhaftigkeit verbinden möchten – in einem Umfeld, in dem ihre Arbeit täglich Wirkung zeigt. Das Jahresbruttozieleinkommen liegt bei rund 85.000 € p.a. und attraktiven Benefits.


Ihre Aufgaben.
  • Ganzheitliche Betreuung und aktive Beratung von institutionellen und Public Sector Kund:innen mit Schwerpunkt Zahlungsverkehr und Finanzprodukte
  • Sicherstellung eines reibungslosen Zahlungsverkehrs, insbesondere bei komplexen und volumenstarken Transaktionen (z. B. Sammel- und Massenzahlungen)
  • Ansprechpartner:in für Electronic Banking, Zahlungsformate und prozessuale Fragestellungen
  • Umsetzung, Anpassung und Weiterentwicklung von Zahlungsverkehrslösungen unter Berücksichtigung kundenspezifischer Anforderungen
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen (z. B. Payments & Services)
  • Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen sowie  Neukundenakquisition mit Fokus auf Stabilität, Vertrauen und Servicequalität
  • Mitarbeit und Mitgestaltung von Projekten mit Fokus auf Zahlungsverkehr und Prozessoptimierung
  • Gelegentliche Dienstreisen innerhalb Österreichs (ca. 1x/Monat)

Ihr Profil.
  • Abgeschlossene Bankausbildung, wirtschaftliches Studium von Vorteil
  • Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Firmenkunden oder institutionellen/Public Sector Kund:innen
  • Kenntnisse im Zahlungsverkehr sowie Grundverständnis für Veranlagungs- und Finanzprodukte
  • Ausgeprägtes technisches Verständnis für Electronic Banking, Zahlungsformate und Prozessabläufe
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie sicheres Auftreten im Umgang mit anspruchsvollen Kund:innen
  • Strukturierte, lösungsorientierte und verlässliche Arbeitsweise
  • Teamplayer mit „Hands-on“-Mentalität und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
  • Flexibilität und selektive Reisebereitschaft innerhalb Österreichs

Wir wollen Sie jetzt kennenlernen.   

Bewerben Sie sich gleich heute oder wenn Sie noch Fragen haben, nehmen Sie direkt mit mir, Sarah Lahner, Kontakt auf. Ich bin Ihre Ansprechperson bei Pavelka-Denk und werde Ihnen offene Fragen beantworten: s.lahner@pavelka-denk.at / +43 660 601 9441

Sollte der Job nicht optimal passen, Sie aber jemanden für diesen Job empfehlen können, freuen wir uns jeder Empfehlung. 




Dieser Job interessiert mich. 
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PAVELKA-DENK Personalberatung e.U.

Wien

Unser Ziel ist es Menschen mit Menschen zu verbinden und Jobs mit den richtigen MitarbeiterInnen zu besetzen. Wir schaffen nachhaltige und erfolgreiche Besetzungen seit die Pavelka-Denk Personalberatung 2012 von Mag. (FH) Hermann Pavelka-Denk gegründet wurde.


Wir stehen für Personalsuche am Puls der Zeit und greifen dabei auf unsere langjährige Erfahrung auf nationaler und internationaler Ebene zurück - im Fokus stehen hierbei Führungskräfte, ManagerInnen und ExpertInnen.


Kunden schätzen das persönliche Engagement unserer Mitarbeiter sowie den Einsatz bewährter Methoden kombiniert mit innovativen Elementen. Sie profitieren vom individuellen und emphatischen Zugang sowie der analytisch logischen Herangehensweise, um ihre Ziele noch besser zu erreichen. Wir verstehen uns als Partner unserer Kunden, schätzen die langfristigen Kundenbeziehungen, beraten und denken mit. Wir von Pavelka-Denk sind stark vernetzt, motiviert und arbeiten schnell, effizient und treffsicher. 

 

Wir finden.


Finden Sie Ihren nächsten Job und bewerben Sie sich. Wenn nichts passendes dabei ist oder Sie gerade nicht aktiv auf Jobsuche sind, dann tragen Sie sich in unserem Karrierenpool ein. Wir freuen uns, wenn wir einen passenden Job für Sie haben.


Führungskräfte
Geschäftsführer. Verkaufsleiter.
Country Manager. Marketingleiter.
Abteilungs-/Bereichsleiter.
Leiter Finanzen. Einkaufsleiter.
Kaufmännische Leiter. IT Leiter.
Leiter Recht. Technische Leiter.
Produktionsleiter.

ManagerInnen
Business Development Manager.
Key Account Manager. Delivery Manager.
Programm & Portfolio Manager.
Projekt Manager. Senior Manager.
Risk Manager.Finance Manager.
Legal Counsels. Area & Sales Manager.
Product Manager.

ExpertInnen
Sales Representatives. Business Analysten.
Software Architekten. Engineers.
Application Manager. Security Spezialisten.
Softwareentwickler Java, Oracle und SAP.
Requirement Engineers. Consultants.
Finanzexperten. Data Scienctist.
Juristen. Compliance Officer.


Unser Erfolgsrezept. 

 

 

  • Umfassende Positions- und Umfeldanalysen zu Beginn der Suche
  • Klare Jobprofile und die dafür individuell angepasste Suchstrategie
  • Kombination bewährter Methoden aus dem Executive Search mit innovativen Elementen aus dem Social Media Recruiting
  • Der “Fit” zum Unternehmen durch Analyse von Persönlichkeitsprofilen, Erkennen beruflicher Motivations- und Verhaltensstile und Ergebnisse kognitiver Tests
  • Technisch am Puls der Zeit und voller Leidenschaft für die Sache
  • Schnell, effizient und treffsicher - nachhaltige Qualität und Schnelligkeit bei unseren Besetzungen

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Unser Ziel ist es Menschen mit Menschen zu verbinden und Jobs mit den richtigen MitarbeiterInnen zu besetzen. Wir schaffen nachhaltige und erfolgreiche Besetzungen seit die Pavelka-Denk Personalberatung 2012 von Mag. (FH) Hermann Pavelka-Denk gegründet wurde.


Wir stehen für Personalsuche am Puls der Zeit und greifen dabei auf unsere langjährige Erfahrung auf nationaler und internationaler Ebene zurück - im Fokus stehen hierbei Führungskräfte, ManagerInnen und ExpertInnen.


Kunden schätzen das persönliche Engagement unserer Mitarbeiter sowie den Einsatz bewährter Methoden kombiniert mit innovativen Elementen. Sie profitieren vom individuellen und emphatischen Zugang sowie der analytisch logischen Herangehensweise, um ihre Ziele noch besser zu erreichen. Wir verstehen uns als Partner unserer Kunden, schätzen die langfristigen Kundenbeziehungen, beraten und denken mit. Wir von Pavelka-Denk sind stark vernetzt, motiviert und arbeiten schnell, effizient und treffsicher. 

 

Wir finden.


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Führungskräfte
Geschäftsführer. Verkaufsleiter.
Country Manager. Marketingleiter.
Abteilungs-/Bereichsleiter.
Leiter Finanzen. Einkaufsleiter.
Kaufmännische Leiter. IT Leiter.
Leiter Recht. Technische Leiter.
Produktionsleiter.

ManagerInnen
Business Development Manager.
Key Account Manager. Delivery Manager.
Programm & Portfolio Manager.
Projekt Manager. Senior Manager.
Risk Manager.Finance Manager.
Legal Counsels. Area & Sales Manager.
Product Manager.

ExpertInnen
Sales Representatives. Business Analysten.
Software Architekten. Engineers.
Application Manager. Security Spezialisten.
Softwareentwickler Java, Oracle und SAP.
Requirement Engineers. Consultants.
Finanzexperten. Data Scienctist.
Juristen. Compliance Officer.


Unser Erfolgsrezept. 

 

 

  • Umfassende Positions- und Umfeldanalysen zu Beginn der Suche
  • Klare Jobprofile und die dafür individuell angepasste Suchstrategie
  • Kombination bewährter Methoden aus dem Executive Search mit innovativen Elementen aus dem Social Media Recruiting
  • Der “Fit” zum Unternehmen durch Analyse von Persönlichkeitsprofilen, Erkennen beruflicher Motivations- und Verhaltensstile und Ergebnisse kognitiver Tests
  • Technisch am Puls der Zeit und voller Leidenschaft für die Sache
  • Schnell, effizient und treffsicher - nachhaltige Qualität und Schnelligkeit bei unseren Besetzungen

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Unser Ziel ist es Menschen mit Menschen zu verbinden und Jobs mit den richtigen MitarbeiterInnen zu besetzen. Wir schaffen nachhaltige und erfolgreiche Besetzungen seit die Pavelka-Denk Personalberatung 2012 von Mag. (FH) Hermann Pavelka-Denk gegründet wurde.


Wir stehen für Personalsuche am Puls der Zeit und greifen dabei auf unsere langjährige Erfahrung auf nationaler und internationaler Ebene zurück - im Fokus stehen hierbei Führungskräfte, ManagerInnen und ExpertInnen.


Kunden schätzen das persönliche Engagement unserer Mitarbeiter sowie den Einsatz bewährter Methoden kombiniert mit innovativen Elementen. Sie profitieren vom individuellen und emphatischen Zugang sowie der analytisch logischen Herangehensweise, um ihre Ziele noch besser zu erreichen. Wir verstehen uns als Partner unserer Kunden, schätzen die langfristigen Kundenbeziehungen, beraten und denken mit. Wir von Pavelka-Denk sind stark vernetzt, motiviert und arbeiten schnell, effizient und treffsicher. 

 

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Führungskräfte
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Country Manager. Marketingleiter.
Abteilungs-/Bereichsleiter.
Leiter Finanzen. Einkaufsleiter.
Kaufmännische Leiter. IT Leiter.
Leiter Recht. Technische Leiter.
Produktionsleiter.

ManagerInnen
Business Development Manager.
Key Account Manager. Delivery Manager.
Programm & Portfolio Manager.
Projekt Manager. Senior Manager.
Risk Manager.Finance Manager.
Legal Counsels. Area & Sales Manager.
Product Manager.

ExpertInnen
Sales Representatives. Business Analysten.
Software Architekten. Engineers.
Application Manager. Security Spezialisten.
Softwareentwickler Java, Oracle und SAP.
Requirement Engineers. Consultants.
Finanzexperten. Data Scienctist.
Juristen. Compliance Officer.


Unser Erfolgsrezept. 

 

 

  • Umfassende Positions- und Umfeldanalysen zu Beginn der Suche
  • Klare Jobprofile und die dafür individuell angepasste Suchstrategie
  • Kombination bewährter Methoden aus dem Executive Search mit innovativen Elementen aus dem Social Media Recruiting
  • Der “Fit” zum Unternehmen durch Analyse von Persönlichkeitsprofilen, Erkennen beruflicher Motivations- und Verhaltensstile und Ergebnisse kognitiver Tests
  • Technisch am Puls der Zeit und voller Leidenschaft für die Sache
  • Schnell, effizient und treffsicher - nachhaltige Qualität und Schnelligkeit bei unseren Besetzungen

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Unser Ziel ist es Menschen mit Menschen zu verbinden und Jobs mit den richtigen MitarbeiterInnen zu besetzen. Wir schaffen nachhaltige und erfolgreiche Besetzungen seit die Pavelka-Denk Personalberatung 2012 von Mag. (FH) Hermann Pavelka-Denk gegründet wurde.


Wir stehen für Personalsuche am Puls der Zeit und greifen dabei auf unsere langjährige Erfahrung auf nationaler und internationaler Ebene zurück - im Fokus stehen hierbei Führungskräfte, ManagerInnen und ExpertInnen.


Kunden schätzen das persönliche Engagement unserer Mitarbeiter sowie den Einsatz bewährter Methoden kombiniert mit innovativen Elementen. Sie profitieren vom individuellen und emphatischen Zugang sowie der analytisch logischen Herangehensweise, um ihre Ziele noch besser zu erreichen. Wir verstehen uns als Partner unserer Kunden, schätzen die langfristigen Kundenbeziehungen, beraten und denken mit. Wir von Pavelka-Denk sind stark vernetzt, motiviert und arbeiten schnell, effizient und treffsicher. 

 

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Führungskräfte
Geschäftsführer. Verkaufsleiter.
Country Manager. Marketingleiter.
Abteilungs-/Bereichsleiter.
Leiter Finanzen. Einkaufsleiter.
Kaufmännische Leiter. IT Leiter.
Leiter Recht. Technische Leiter.
Produktionsleiter.

ManagerInnen
Business Development Manager.
Key Account Manager. Delivery Manager.
Programm & Portfolio Manager.
Projekt Manager. Senior Manager.
Risk Manager.Finance Manager.
Legal Counsels. Area & Sales Manager.
Product Manager.

ExpertInnen
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  • Klare Jobprofile und die dafür individuell angepasste Suchstrategie
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  • Der “Fit” zum Unternehmen durch Analyse von Persönlichkeitsprofilen, Erkennen beruflicher Motivations- und Verhaltensstile und Ergebnisse kognitiver Tests
  • Technisch am Puls der Zeit und voller Leidenschaft für die Sache
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Unser Ziel ist es Menschen mit Menschen zu verbinden und Jobs mit den richtigen MitarbeiterInnen zu besetzen. Wir schaffen nachhaltige und erfolgreiche Besetzungen seit die Pavelka-Denk Personalberatung 2012 von Mag. (FH) Hermann Pavelka-Denk gegründet wurde.


Wir stehen für Personalsuche am Puls der Zeit und greifen dabei auf unsere langjährige Erfahrung auf nationaler und internationaler Ebene zurück - im Fokus stehen hierbei Führungskräfte, ManagerInnen und ExpertInnen.


Kunden schätzen das persönliche Engagement unserer Mitarbeiter sowie den Einsatz bewährter Methoden kombiniert mit innovativen Elementen. Sie profitieren vom individuellen und emphatischen Zugang sowie der analytisch logischen Herangehensweise, um ihre Ziele noch besser zu erreichen. Wir verstehen uns als Partner unserer Kunden, schätzen die langfristigen Kundenbeziehungen, beraten und denken mit. Wir von Pavelka-Denk sind stark vernetzt, motiviert und arbeiten schnell, effizient und treffsicher. 

 

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Risk Manager.Finance Manager.
Legal Counsels. Area & Sales Manager.
Product Manager.

ExpertInnen
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  • Der “Fit” zum Unternehmen durch Analyse von Persönlichkeitsprofilen, Erkennen beruflicher Motivations- und Verhaltensstile und Ergebnisse kognitiver Tests
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Benefits

Arbeitsplatz / Infrastruktur
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Barrierefreiheit

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Gute Verkehrsanbindung

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Mitarbeiter Handy

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Mitarbeiter Laptop/Tablet

Aus- & Weiterbildung
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Aus- und Weiterbildung

Verpflegung
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Snacks

Work Life Balance
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Flexible Arbeitszeiten

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Homeoffice

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Mitarbeiter-Events

Zuwendungen / Vergünstigungen
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Mitarbeiter Prämien

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Verkehrsmittelzuschuss

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1070 Wien