Teamleitung Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Tresore

Wertheim Vertriebs GmbH sucht über ISG Personalmanagement für die Zentrale südlich von Wien in Guntramsdorf eine Teamleitung Vertriebsinnendienst in Vollzeit.

Die Firmengruppe Wertheim steht seit über 170 Jahren für Sicherheit und ist unter anderem in der Herstellung von Tresoren, Tresorräumen, Bankprodukten, Holzlösungen und Sicherheitstüren tätig.

Aufgaben

Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von vier Mitarbeiter:innen inklusive Kapazitätsplanung, Priorisierung und Aufgabensteuerung.
Aktive Mitarbeit in der Kundenbetreuung für Gewerbe-, Privat-, Exportkunden sowie Fachhandel.
Eigenständige Bearbeitung komplexer Kundenanfragen inklusive Preiskalkulation.
Sicherstellung reibungsloser Abläufe in der Angebots- und Auftragsabwicklung.
Analyse, Standardisierung und kontinuierliche Optimierung von Vertriebsprozessen im Innendienst.
Übernahme von Eskalationsfällen, zum Beispiel bei Lieferzeiten, Sonderlösungen oder Reklamationen.
Koordination komplexer Angebotsprozesse, unter anderem Ausschreibungen und projektbezogene Anfragen.
Operative Unterstützung des Teams in Spitzenzeiten sowie bei personellen Engpässen.
Verantwortung für den standorteigenen Verkaufsshop inklusive Kundenberatung und Direktverkauf.
Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Produktmanagement, Technik, Arbeitsvorbereitung, Produktion, Logistik, Service und Marketing.
Regelmäßiges Reporting und Abstimmung von Maßnahmen mit der Vertriebsleitung.

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium.
Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung.
Praxis in der Logistik-, Sicherheits- oder Baubranche wünschenswert.
Erste Führungserfahrung und klare Kommunikationsstärke.
Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und Fähigkeit, operative Tätigkeit mit Führungsverantwortung zu verbinden.
Technisches Verständnis, idealerweise für erklärungsbedürftige Produkte.
Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere MS Excel, sowie ERP- bzw. CRM-Systemen, idealerweise SAP.
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Organisationsfähigkeit.
Durchsetzungsstärke sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Angebot

Jahresbruttogehalt ab 65.000 Euro auf Vollzeitbasis.
Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung.
Homeoffice-Möglichkeit nach entsprechender Einschulungsphase.
Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeit.
Eingespieltes Team und wertschätzende Zusammenarbeit.
Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation.
Gestaltungsspielraum bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Teamstrukturen.
Attraktive Benefits wie vergünstigte Verpflegung, kostenlose Parkmöglichkeiten, Firmen- bzw. Jobrad und Gesundheitsangebote.
Team-Events und Mitarbeitervorteile.

Bewerbung

Bewerbungen unter der Kennnummer 110.935 bevorzugt über das ISG-Karriereportal oder per E-Mail an bewerbung.sommer@isg.com.

Kontakt: ISG Personalmanagement GmbH, Lena Sommer, Universitätsring 14, 1010 Wien.

Jetzt bewerben

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Teamleitung Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Tresore

Wertheim Vertriebs GmbH sucht über ISG Personalmanagement für die Zentrale südlich von Wien in Guntramsdorf eine Teamleitung Vertriebsinnendienst in Vollzeit.

Die Firmengruppe Wertheim steht seit über 170 Jahren für Sicherheit und ist unter anderem in der Herstellung von Tresoren, Tresorräumen, Bankprodukten, Holzlösungen und Sicherheitstüren tätig.

Aufgaben

Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von vier Mitarbeiter:innen inklusive Kapazitätsplanung, Priorisierung und Aufgabensteuerung.
Aktive Mitarbeit in der Kundenbetreuung für Gewerbe-, Privat-, Exportkunden sowie Fachhandel.
Eigenständige Bearbeitung komplexer Kundenanfragen inklusive Preiskalkulation.
Sicherstellung reibungsloser Abläufe in der Angebots- und Auftragsabwicklung.
Analyse, Standardisierung und kontinuierliche Optimierung von Vertriebsprozessen im Innendienst.
Übernahme von Eskalationsfällen, zum Beispiel bei Lieferzeiten, Sonderlösungen oder Reklamationen.
Koordination komplexer Angebotsprozesse, unter anderem Ausschreibungen und projektbezogene Anfragen.
Operative Unterstützung des Teams in Spitzenzeiten sowie bei personellen Engpässen.
Verantwortung für den standorteigenen Verkaufsshop inklusive Kundenberatung und Direktverkauf.
Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Produktmanagement, Technik, Arbeitsvorbereitung, Produktion, Logistik, Service und Marketing.
Regelmäßiges Reporting und Abstimmung von Maßnahmen mit der Vertriebsleitung.

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Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium.
Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung.
Praxis in der Logistik-, Sicherheits- oder Baubranche wünschenswert.
Erste Führungserfahrung und klare Kommunikationsstärke.
Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und Fähigkeit, operative Tätigkeit mit Führungsverantwortung zu verbinden.
Technisches Verständnis, idealerweise für erklärungsbedürftige Produkte.
Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere MS Excel, sowie ERP- bzw. CRM-Systemen, idealerweise SAP.
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Organisationsfähigkeit.
Durchsetzungsstärke sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Angebot

Jahresbruttogehalt ab 65.000 Euro auf Vollzeitbasis.
Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung.
Homeoffice-Möglichkeit nach entsprechender Einschulungsphase.
Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeit.
Eingespieltes Team und wertschätzende Zusammenarbeit.
Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation.
Gestaltungsspielraum bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Teamstrukturen.
Attraktive Benefits wie vergünstigte Verpflegung, kostenlose Parkmöglichkeiten, Firmen- bzw. Jobrad und Gesundheitsangebote.
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Wien

ISG Personalmanagement besetzt Stellen, die Unternehmen nicht aus eigener Kraft füllen, vom Spezialisten in der Fertigung bis zur Geschäftsführung. Gegründet 1999 in Wien, ist daraus eines der größeren HR-Beratungshäuser Europas geworden. Rund 800 Beraterinnen und Berater arbeiten heute in etwa 60 Büros, verteilt über mehr als 50 Länder.

Im Kern dreht sich alles um Menschen und Positionen. Für Klienten aus Industrie, Handel und Dienstleistung sucht ISG Fach- und Führungskräfte, mal ganz diskret eine neue Vorständin, mal ein komplettes Team. Daneben stehen Felder, die über das reine Vermitteln hinausgehen. ISG bildet Mitarbeiter weiter und verkauft Training auch als eigene Dienstleistung. Wird jemand gekündigt, begleitet das Haus ihn in den nächsten Job. Und über das eigene Media House schaltet ISG Stellenanzeigen und Employer-Branding-Kampagnen für seine Kunden.

Wer hier einsteigt, lernt das Geschäft meist von Grund auf. Im Research spürt man passende Kandidaten auf und spricht sie an. In der Beratung führt man die Gespräche und hält den Kontakt zu den Kunden. Viele fangen im Research an und wachsen in die Beratung hinein. Dazu kommen Trainerinnen, Leute aus dem Marketing und der Verwaltung. Die Rollen reichen vom Berufseinsteiger bis zum erfahrenen Branchenkenner.

Internationalität ist hier kein Etikett. Eine Suche endet selten an der Landesgrenze. Über das Netz aus rund 60 Büros lässt sich eine Position auch in Mittel- und Osteuropa oder weiter weg besetzen. Der Stammsitz liegt am Universitätsring im ersten Wiener Bezirk, ein zweiter Standort steht in München. Geführt wird das Unternehmen bis heute von seinem Gründer Guido Leissinger.

Quellen: