Mitarbeiter Empfang & Kassa (all genders)

BTV Vier Länder Bank AG
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Mitarbeiter Empfang & Kassa (all genders)

Die BTV Vier Länder Bank AG sucht in Dornbirn eine*n Mitarbeiter*in für Empfang und Kassa. Die Position umfasst die serviceorientierte Betreuung von Kund*innen, den Empfang im Schalterbereich, die Sicherstellung eines gepflegten Standortauftritts sowie Unterstützung bei SB-Geräten, virtuellen Beratungseinrichtungen und Online-Banking-Anwendungen.

Aufgaben

  • Kund*innen individuell, serviceorientiert und mit hoher Qualität betreuen.
  • Empfang und freundliche Begrüßung der Kund*innen im Schalterbereich übernehmen.
  • Auf ein gepflegtes und einladendes Erscheinungsbild des Standortes achten.
  • Technische Funktionsfähigkeit der virtuellen Beratungseinrichtungen und SB-Geräte sicherstellen.
  • Kund*innen bei der Nutzung virtueller Beratungseinrichtungen, des SB-Bereichs und der Online-Banking-Anwendungen unterstützen.
  • Kernarbeitszeiten von 8:30 bis 17:00 Uhr abdecken.

Anforderungen

  • Abgeschlossene wirtschaftliche oder touristische Ausbildung.
  • Freude am Kontakt mit Menschen sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten.
  • Sympathisches und kundenorientiertes Auftreten.
  • Organisationsgeschick und Fähigkeit, Aufgaben effizient zu priorisieren.
  • Sicherer Umgang mit technischen Geräten.
  • Grundlegende Kenntnisse in MS Office 365.

Benefits

  • Tätigkeit bei einer der erfolgreichsten Banken Österreichs mit rund 950 Mitarbeiter*innen.
  • Mindestentgelt laut Kollektivvertrag für Angestellte der Banken und Bankiers von 2.619,73 Euro brutto pro Monat auf Vollzeitbasis.
  • Entlohnung orientiert sich an aktuellen Marktgehältern sowie Qualifikation und Erfahrung.
  • Inklusive Arbeitgeberin mit Offenheit für Diversität.
  • Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht.
  • Attraktive Zusatzleistungen und Informationen zu Benefits, Unternehmenskultur, Auszeichnungen und Standorten über die BTV-Website.

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Ansprechpartner

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BTV Vier Länder Bank AG

Innsbruck

Rund 1.600 Menschen arbeiten heute im BTV-Konzern, und die Kundschaft sitzt längst nicht mehr nur in Tirol. Gegründet wurde die Bank 1904 in Innsbruck. Heute begleitet sie Anlegerinnen und Anleger ebenso wie mittelständische, exportorientierte Familienunternehmen in Österreich, Süddeutschland, der Schweiz und Norditalien. Den Namen BTV Vier Länder Bank AG trägt sie offiziell seit Juli 2025, nach 120 Jahren als Bank für Tirol und Vorarlberg.

Im Kern ist die BTV eine Universalbank. Sie führt Konten und Depots, finanziert Wohnungen und Werkshallen und verwaltet Vermögen. Ein Schwerpunkt liegt auf Firmenkunden, die ins Ausland verkaufen. Wer in Bayern eine Maschine exportiert oder in Vorarlberg seine Produktion erweitert, bekommt einen Betreuer, der die Märkte in den Nachbarländern kennt. Daneben betreut die Bank Privatkundinnen und -kunden, Freie Berufe und Private-Banking-Mandate. Zum Konzern gehören außerdem Tourismusbeteiligungen wie die Silvretta Montafon und die Mayrhofner Bergbahnen; die BTV betreibt also auch Skigebiete und Bergbahnen.

Größe und Beständigkeit lassen sich an Zahlen ablesen. Die Bilanzsumme lag Ende 2025 bei rund 15,9 Milliarden Euro, das betreute Kundenvermögen bei knapp 22 Milliarden. 34 Geschäftsstellen verteilen sich über Tirol, Vorarlberg, Wien, Bayern, Baden-Württemberg und die deutschsprachige Schweiz. An der Wiener Börse notiert die BTV seit 1986, als einzige regionale Bank Westösterreichs, und seit 1952 gehört sie mit Oberbank und BKS Bank zur 3-Banken-Gruppe. Spekulative Geschäfte an den Finanzmärkten meidet das Haus nach eigener Darstellung bewusst. 1924, mitten in der Wirtschaftskrise, zahlte es Sparern ihre Einlagen sofort aus. Das brachte ihm den Namen "Wunder vom Inn" ein.

Für Bewerberinnen und Bewerber bedeutet das vor allem Bandbreite. Gefragt sind Kundenbetreuer und Kreditspezialistinnen, Anlageberater und IT-Fachleute, dazu Lehrlinge und Berufseinsteiger, die intern über Seminare, E-Learnings und Zertifikatsausbildungen weiterkommen. Am Hauptsitz in Innsbruck betreibt die Bank mit MUKKI eine eigene Kinderbetreuung. In Arbeitgeber-Rankings taucht die BTV regelmäßig auf, etwa unter den 300 besten Arbeitgebern Österreichs im trend.-Ranking und mit dem kununu-Siegel "Top Company". Wie viele Stellen pro Jahr neu besetzt werden, schwankt mit dem Geschäftsverlauf.

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