Expert:in Group Business Architecture Personal Lines

UNIQA Insurance Group AG
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Expert:in Group Business Architecture Personal Lines

UNIQA sucht in Wien eine:n Expert:in Group Business Architecture Personal Lines in Vollzeit mit 38,5 Wochenstunden. In dieser Rolle verantworten Sie die Weiterentwicklung des Prozessmanagements mit Fokus auf eine gruppenweite, zukunftsfähige Prozesslandschaft.

Das erwartet dich

  • Weiterentwicklung und Sicherstellung einer konsistenten, gruppenweiten Prozesslandschaft sowie Methodik
  • End-to-End Design, Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen entlang der Wertschöpfungskette nach BPMN 2.0
  • Etablierung skalierbarer Prozesse, die in mehreren Ländern und Einheiten eingesetzt werden können
  • Durchführung von Impactanalysen auf Prozesse, Organisation und IT
  • Bewertung von Vorhaben hinsichtlich Zielbild-Konformität und strategischer Ausrichtung
  • Ableitung konkreter Maßnahmen und Entscheidungsgrundlagen für Key Strategic Initiatives
  • Identifikation und Umsetzung von Automatisierungs- und AI-Potenzialen in Prozessen
  • Nutzung von AI zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Entscheidungsfähigkeit
  • Analyse und Optimierung der Wertschöpfungskette mit Fokus auf Kundennutzen und Geschäftswert
  • Sicherstellung und Weiterentwicklung gruppenweiter Standards und Modellierungsrichtlinien
  • Enablement von Prozessdesigner:innen und Prozessmanager:innen entlang der Gruppe
  • Planung und Moderation von Workshops und Abstimmungen im internationalen Kontext
  • Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT und Prozessverantwortlichen
  • Unterstützung von Transformations- und Optimierungsvorhaben auf Gruppenebene

Wir erwarten uns

  • Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement mit Modellierungsnotation BPMN 2.0
  • Erfahrung mit Automatisierung und AI-Anwendungen
  • Kenntnisse in Business Architecture und Impactanalysen
  • Grundverständnis von IT-Systemen und Datenflüssen
  • Idealerweise Erfahrung im Versicherungs- oder Beratungsumfeld
  • Erfahrung im Aufbau und in der Anwendung von Prozess- und Governance-Standards
  • Erfahrung in Workshop-Moderation und Stakeholder-Management
  • Abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau, Studium von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  • Proaktive End-to-End-Sicht sowie Freude daran, Optimierung und Automatisierung voranzutreiben

Benefits

  • Onboarding-Plan, Willkommensveranstaltungen und Buddy-System
  • Flexible Arbeitszeiten, kurze Kernzeiten und Home-Office-Möglichkeit
  • Remote Work innerhalb der EU bis zu 20 Tage pro Jahr
  • Vergünstigte Kantine und finanzielle Essensstütze im Home Office
  • Gesundheitsangebote, Impfaktionen, Vorsorgeuntersuchungen und Coachingeinheiten
  • Modernes Büro und moderne IT-Ausstattung
  • Mitarbeiterevents, vergünstigte Versicherungen, Firmenzuschuss und Einkaufsgutscheine
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Übernahme von 50 Prozent des Öffi-Jahrestickets
  • Jährliches Mindestgehalt von 51.358,86 Euro brutto

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UNIQA Insurance Group AG

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UNIQA Insurance Group AG

Wien

Mehr als 18 Millionen Menschen verlassen sich auf den Versicherungsschutz von UNIQA. In Österreich ist das Unternehmen mit rund 21 Prozent Marktanteil die zweitgrößte Versicherungsgruppe. Die Wurzeln reichen bis 1811 zurück, als in Salzburg die erste der Vorgängergesellschaften gegründet wurde. Heute sitzt die Konzernzentrale in Wien, an der Donau gleich gegenüber der Innenstadt.

Versichern heißt bei UNIQA vor allem Gesundheit, Vorsorge und der Schutz vor Schäden. Eine Familie sichert ihr Eigenheim ab, ein Betrieb seine Anlagen, jemand spart über eine Lebensversicherung für später. Hinter diesen Polizzen steht ein Konzern von rund 40 Gesellschaften in 14 Ländern, elf davon in Zentral- und Osteuropa. In Märkte wie Tschechien, Polen, Rumänien oder die Ukraine ist UNIQA über Jahre hineingewachsen, häufig durch Zukäufe. Der größte Einzelmarkt bleibt aber Österreich, wo allein 3,7 Millionen Kundinnen und Kunden betreut werden. Die Aktie der Gruppe notiert an der Wiener Börse und ist Teil des Leitindex ATX.

Für die Gruppe arbeiten mehr als 21.000 Mitarbeitende und exklusive Vertriebspartner. Diese Zahl umfasst angestellte Beschäftigte und den Außendienst gemeinsam; eine reine Stammbelegschaft weist UNIQA in der Konzernübersicht nicht gesondert aus. Die Bandbreite an Berufen ist entsprechend groß. Aktuarinnen rechnen Risiken und Tarife durch, im Schadenmanagement werden Fälle geprüft und reguliert, in der IT laufen die Systeme, über die Millionen Verträge verwaltet werden. Dazu kommen Underwriting, Asset Management, Recht und der Vertrieb, der im Außendienst direkt bei den Kundinnen und Kunden sitzt. Wer im Beratungsgeschäft anfängt, kann die hauseigene Ausbildung bis zum BÖV-Zertifikat des österreichischen Versicherungsverbands durchlaufen.

Reguliert wird das Geschäft von der österreichischen Finanzmarktaufsicht. Eine Versicherung mit über zweihundert Jahren Geschichte, börsennotiert und in einem ganzen Länderbogen tätig, bietet Tätigkeitsfelder vom Rechenmodell über die IT-Plattform bis zum Gespräch am Küchentisch.

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