(Senior) Service & Contract Manager*in

PORR AG sucht in Wien eine:n (Senior) Service & Contract Manager:in in Vollzeit für die Digital Unit.

Aufgaben

Zugeordnetes Portfolio aus Anwendungen und Lizenzen oder Dienstleistungen end-to-end fachlich, kommerziell und vertraglich verantworten
Erstgespräche mit Fachbereichen, Bestellungen, Vertragsverlängerungen und Kündigungen steuern
In der Senior-Rolle große SaaS-Lösungen, umfangreiche Dienstleistungsverträge oder strategische Rahmenverträge verantworten
Zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereich, Herstellern und IT sein
Anforderungen in Verträge übersetzen und Support- sowie Troubleshooting-Themen an Hersteller und Dienstleister eskalieren
Neue Anforderungen bewerten, Angebote einholen, Anbieter vergleichen und Beschaffung vorantreiben
Make-or-Buy-Entscheidungen kaufmännisch und fachlich begleiten
Bei anspruchsvollen Verhandlungen Klauselgestaltung, Risikobewertung und kommerzielle Modellierung einbringen
Budget des eigenen Bereichs planen, verwalten und überwachen
Bedarfs- und Kostenforecasts erstellen und Transparenz gegenüber Fachbereich und Management sicherstellen
Prozesse rund um den Vertragslebenszyklus weiterentwickeln, von Bedarfserfassung und Anbieterauswahl bis zu Verhandlung, Verlängerung, Ablage, Reporting und Terminierung
Standards, Vorlagen und übergreifende Prozesse aktiv mitgestalten

Abgeschlossene Ausbildung im IT-, Wirtschaftsinformatik-, Wirtschafts- oder rechtsnahen Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung, für die Senior-Position 7 Jahre, in Application Management, Vertragsmanagement, Dienstleistersteuerung oder einer vergleichbaren Schnittstellenrolle
Sichere Erfahrung mit IT-Verträgen wie SaaS-, Wartungs-, Support- und Dienstleistungsverträgen
Kenntnisse kritischer Vertragsklauseln, kommerzieller Hebel, Lizenzmodelle und Dienstleistersteuerung
Juristisches Grundverständnis und pragmatischer Umgang mit Vertragsrisiken
Strukturierte Arbeitsweise, Sorgfalt und Fristenbewusstsein
Kommunikationsstärke sowie sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Kenntnisse in Datenschutz und Compliance, etwa DSGVO und AVV, Erfahrung mit Vertragsmanagementsystemen und Lizenzmodellen von Vorteil

Bewerbung über PORR Karriere.

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PORR AG sucht in Wien eine:n (Senior) Service & Contract Manager:in in Vollzeit für die Digital Unit.

Zugeordnetes Portfolio aus Anwendungen und Lizenzen oder Dienstleistungen end-to-end fachlich, kommerziell und vertraglich verantworten
Erstgespräche mit Fachbereichen, Bestellungen, Vertragsverlängerungen und Kündigungen steuern
In der Senior-Rolle große SaaS-Lösungen, umfangreiche Dienstleistungsverträge oder strategische Rahmenverträge verantworten
Zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereich, Herstellern und IT sein
Anforderungen in Verträge übersetzen und Support- sowie Troubleshooting-Themen an Hersteller und Dienstleister eskalieren
Neue Anforderungen bewerten, Angebote einholen, Anbieter vergleichen und Beschaffung vorantreiben
Make-or-Buy-Entscheidungen kaufmännisch und fachlich begleiten
Bei anspruchsvollen Verhandlungen Klauselgestaltung, Risikobewertung und kommerzielle Modellierung einbringen
Budget des eigenen Bereichs planen, verwalten und überwachen
Bedarfs- und Kostenforecasts erstellen und Transparenz gegenüber Fachbereich und Management sicherstellen
Prozesse rund um den Vertragslebenszyklus weiterentwickeln, von Bedarfserfassung und Anbieterauswahl bis zu Verhandlung, Verlängerung, Ablage, Reporting und Terminierung
Standards, Vorlagen und übergreifende Prozesse aktiv mitgestalten

Abgeschlossene Ausbildung im IT-, Wirtschaftsinformatik-, Wirtschafts- oder rechtsnahen Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung, für die Senior-Position 7 Jahre, in Application Management, Vertragsmanagement, Dienstleistersteuerung oder einer vergleichbaren Schnittstellenrolle
Sichere Erfahrung mit IT-Verträgen wie SaaS-, Wartungs-, Support- und Dienstleistungsverträgen
Kenntnisse kritischer Vertragsklauseln, kommerzieller Hebel, Lizenzmodelle und Dienstleistersteuerung
Juristisches Grundverständnis und pragmatischer Umgang mit Vertragsrisiken
Strukturierte Arbeitsweise, Sorgfalt und Fristenbewusstsein
Kommunikationsstärke sowie sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Kenntnisse in Datenschutz und Compliance, etwa DSGVO und AVV, Erfahrung mit Vertragsmanagementsystemen und Lizenzmodellen von Vorteil