Senior Product Manager - Payments

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Senior Product Manager - Payments

Bitpanda sucht eine:n Senior Product Manager Payments am Standort Wien. Die Rolle definiert und setzt die strategische Vision für Bitpandas Fiat-Payments-Infrastruktur um und verantwortet zentrale Deposit- und Withdrawal-Engines für Millionen von Retail-Nutzer:innen.

Im Fokus stehen reibungslose Fiat-On-Ramps, effiziente, kostenoptimierte und resiliente Transaktionen sowie die Weiterentwicklung der Payment-Infrastruktur für Bitpandas Investment-Plattform.

Aufgaben

  • Strategische Produkt-Roadmap für Consumer Deposits und Withdrawals in mehreren europäischen Märkten verantworten
  • Lokalisierung von Zahlungsmethoden wie lokalen Kartennetzwerken, SEPA Instant und Open Banking maximieren
  • Eng und täglich mit einem cross-funktionalen Engineering-Squad zusammenarbeiten
  • Präzise Product Requirement Documents erstellen und Scope von Idee bis Lieferung und Nachbetreuung managen
  • Robuste Payment State Machines, Edge-Case-Handling und idempotente Systeme gestalten
  • Nutzerreibung bei hohem Markttraffic minimieren
  • Intelligente Payment-Routing- und Cascading-Logik aufbauen und iterieren
  • Ablehnungsgründe verschiedener Banking-Partner normalisieren
  • Smart Retries und klare Fehlermeldungen zur Vermeidung von Funnel-Abbrüchen umsetzen
  • Verarbeitungskosten pro erfolgreicher Transaktion durch Routing-Effizienzen, kommerzielle Verhandlungen und Multi-Rail-Optimierung reduzieren
  • Automatisiertes Ledgering, Settlement Monitoring und Exception Handling gemeinsam mit Finance, Fraud und Risk Operations gestalten
  • Als Hauptansprechperson für externe Provider und Payment Service Provider agieren

Anforderungen

  • Mindestens 5 Jahre Product-Management-Erfahrung in einem wachstumsstarken Consumer-Fintech, einer Neobank oder Retail-Broker-Plattform
  • Nachweisbare Erfahrung mit transaktionaler Infrastruktur
  • Sehr gutes Verständnis von API-Ergonomie, Webhooks, Microservices-Architektur und Observability-Tools
  • Tiefes Verständnis für Retail-User-Friction und Conversion im Brokerage-Umfeld
  • Fundierte Domänenkenntnisse in Fiat Payments, insbesondere SEPA, SEPA Instant, Faster Payments, Card Schemes, Clearing- und Settlement-Zyklen sowie lokalen Zahlungsmethoden
  • Datengetriebene Arbeitsweise und Fähigkeit, Funnel-Drop-offs sowie Systemfehler zu analysieren
  • Starke Kenntnisse in Analysewerkzeugen wie Tableau, QlikView oder SQL

Angebot

  • Hybrides Arbeitsmodell mit Kombination aus Zusammenarbeit vor Ort und Remote Work
  • Zusätzlich 25 Tage pro Jahr Arbeit aus einer Stadt oder einem Land eigener Wahl
  • Wettbewerbsfähiges Total-Compensation-Package und Teilnahme am Stock-Option-Plan
  • Coaching, Beratung und Mental-Health-Ressourcen über OpenUP
  • Zusätzliche freie Tage zur Erholung
  • Unbegrenzter Zugang zu Udemy-Onlinekursen
  • Rabatte und Vorteile bei weltweiten Partnern
  • Zusätzliche genderneutrale Elternzeit
  • Kostenlose Verpflegung an ausgewählten Standorten wie Wien
  • Company Events und weitere standortspezifische Benefits

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Bitpanda GmbH

Wien

Bei Bitpanda lässt sich mit ein paar Klicks Bitcoin kaufen, ein Stück Gold dazulegen oder Geld in eine Aktie stecken. Genau damit ist das Wiener Unternehmen seit 2014 groß geworden: Investieren so einfach wie Online-Banking. Aus einem Start-up von drei Gründern ist eine Plattform geworden, über die heute mehr als sieben Millionen Menschen in Europa anlegen.

Das Geschäft ist schnell erklärt. Bitpanda betreibt eine Handelsplattform für digitale Vermögenswerte. Neben rund 390 Kryptowährungen kann man dort auch Edelmetalle, Aktien und ETFs handeln, dazu kommt eine eigene Visa-Debitkarte. Der Hauptsitz liegt in der Leopoldstadt in Wien, hier arbeitet auch das größte Team. In Berlin, London, Madrid, Barcelona, Mailand und Bukarest sitzen weitere Büros. Insgesamt gehören über 700 Menschen zur Belegschaft. Bitpanda war 2021 das erste österreichische Start-up, das mit über einer Milliarde Euro bewertet wurde. 2025 kam die EU-weite MiCA-Lizenz dazu, die zentrale Zulassung für Krypto-Dienstleister in Europa, ergänzt um Lizenzen in Großbritannien und den Vereinigten Arabischen Emiraten. Für das Geschäftsjahr 2025 weist das Unternehmen rund 371 Millionen Euro bereinigten Umsatz aus, ein Plus von 16 Prozent gegenüber dem Vorjahr (The Block, März 2026). Wer hier anfängt, arbeitet an einem regulierten Finanzprodukt mit echten Kundengeldern. Gefragt sind dabei längst nicht nur Entwicklerinnen und Entwickler. In den Teams sitzen genauso Compliance-Fachleute, die die neuen EU-Regeln in den Alltag übersetzen, Produktmanager und Leute aus Kundenservice und Marketing. Das Unternehmen beschreibt seine Belegschaft als international zusammengesetzt und bietet neuen Mitarbeitenden ein Onboarding-Programm samt Umzugsunterstützung. Eine harte Mitarbeiterzahl jenseits der rund 700 Köpfe veröffentlicht Bitpanda nicht laufend. Für 2026 bereitet das Unternehmen nach übereinstimmenden Presseberichten einen Börsengang in Frankfurt vor.

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