Versicherungsspezialist:in/Kundenberater:in Innendienst

ÜBER UNS

Die RVD Raiffeisen Versicherungsdienst GmbH ist der Versicherungsspezialist der Raiffeisenbankengruppe Oberösterreich. Als kompetenter Partner unterstützen wir unsere Kund:innen und Vertriebspartner:innen bei allen Fragen rund um Versicherungs- und Vorsorgelösungen.

Zur Verstärkung unseres Kompetenzcenters suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit, die als zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Berater:innen und Versicherungspartnern agiert.

DIESE AUFGABEN ERWARTEN DICH

• Erste Ansprechperson und fachlicher First-Level-Support für Berater:innen in den Raiffeisenbanken bei Versicherungsfragen
• Telefonische und digitale Betreuung von Kund:innen und Vertriebspartner:innen
• Unterstützung bei Angebotserstellung sowie Ausarbeitung individueller Versicherungslösungen
• Bearbeitung und Koordination von Anträgen, Schadenmeldungen und Kundenanfragen über verschiedene Kanäle
• Pflege von Kunden- und Vertragsdaten sowie aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Service- und Beratungsprozessen

WOMIT DU UNS BEGEISTERST

• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder Versicherungsbereich
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Versicherungskauffrau/-mann, Versicherungsfachfrau/-mann oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil
• Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Freude an Kommunikation und telefonischem Kundenkontakt
• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise und sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen (v.a. MS Office)
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein

WORAUF DU DICH FREUEN KANNST

• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen Unternehmen der Raiffeisen-Gruppe
• Umfassende Einschulung und fachliche Begleitung durch erfahrene Kolleg:innen
• Modernes und wertschätzendes Arbeitsumfeld im Zentrum von Linz
• Flexible Arbeitszeiten sowie Homeoffice-Möglichkeiten
• Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Für diese Position garantieren wir ein attraktives sowie marktadäquates Vergütungspaket, welches sich an deiner Qualifikation und Berufserfahrung orientiert. Das Mindestjahresgehalt für diese Position beträgt auf Vollzeitbasis EUR 40.100 brutto (inkl. Sonderzahlungen). Weitere Informationen findest du in unserem Kollektivvertrag.