Product Owner Digital Tools Marketing*

Perg | Vollzeit | Product Management, Marketing, Sales | Synthesa | JR-10840

Bei DAW zählt der Mensch. So bunt wie unsere Farben und so vielfältig wie unsere Marken sind auch die Menschen, die bei uns arbeiten.

Das erwartet dich:

• Du übernimmst die Rolle als Power User für unser CRM-System Aurea, pflegst landesspezifische Daten inklusive Usermanagement und stellst sicher, dass das System stabil läuft und sinnvoll genutzt wird.
• Du koordinierst die Schnittstellen zwischen Vertrieb und IT/Programmierern, übersetzt fachliche Anforderungen in technische Spezifikationen und sorgst dafür, dass Anpassungen strukturiert umgesetzt werden.
• Du entwickelst unser CRM fachlich und technisch weiter, begleitest Release-Prozesse von der Anforderung über das Testing bis zum Rollout und baust ein klares Service-Konzept mit Support, Guidelines und Prozessen auf.
• Du planst und führst Schulungen für Anwender:innen im Vertrieb und in weiteren Abteilungen durch und unterstützt sie bei Fragen rund um das CRM und die digitalen Vertriebs-Tools.
• Du setzt unseren Online-Shop für den österreichischen Markt um, passt Inhalte und Funktionen an lokale Zielgruppen und Vertriebskanäle an und optimierst gemeinsam mit Vertrieb, Marketing und IT laufend die Customer Journey.
• Du betreust und entwickelst Vertriebs-Tools wie Kundenportal oder Angebotstool weiter, bist zentrale Ansprechperson für den Vertrieb und sorgst mit Reporting und gepflegten SharePoint-Seiten für Transparenz über Nutzung und Weiterentwicklungen.
• Du prüfst und priorisierst notwendige Updates und Funktionsanpassungen, erstellst Kostenschätzungen und steuerst Anforderungen sowie Umsetzungen über ein Ticketsystem.

Das bringst du mit:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische bzw. technische Ausbildung (FH/Uni) oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise aus den Bereichen Electronic/Digital Business oder E-Commerce.
• Du bringst Erfahrung mit CRM-Systemen mit, bevorzugt als Power User oder Administrator:in, und verstehst Vertriebsprozesse.
• Du hast Affinität zu IT-Themen, Datenstrukturen und Schnittstellen, arbeitest gerne mit Programmierer:innen/IT zusammen und kannst fachliche Anforderungen klar formulieren.
• Erste Erfahrungen mit KI im Vertriebs- oder CRM-Umfeld sind ein Plus.
• Du arbeitest strukturiert und selbstständig, kommunizierst klar, organisierst gut und behältst auch bei mehreren Projekten den Überblick.
• Du bist ein Teamplayer, verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse und bist fallweise reisebereit.

Darauf kannst du dich freuen:

• Motiviertes, dynamisches Team und kollegiale Arbeitsatmosphäre.
• Abwechslungsreiche Arbeit mit Möglichkeit, Fähigkeiten einzubringen.
• Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit und Home-Office-Regelung.
• Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und gratis Parkmöglichkeiten vor Ort.
• Jahresbruttogehalt ab EUR 60.977,77 bei Vollzeitbeschäftigung; das tatsächliche Entgelt richtet sich nach Qualifikation und Erfahrung.