Mitarbeiter:in Kundenservicecenter

Rund 1.000 Vertriebspunkte im ganzen Land verkaufen die Gasflaschen dieses Unternehmens. Bekannt war es jahrzehntelang als Primagaz GmbH; seit dem Jahreswechsel 2024/25 firmiert es als dopgas GmbH und gehört zur Doppler Holding aus Wels. Der Firmensitz liegt weiterhin in Kirchbichl in Tirol, eingetragen beim Landesgericht Innsbruck. Aus dem Zusammenschluss mit den Schwesterbetrieben ist der größte Flüssiggasanbieter Österreichs geworden.

Flüssiggas wird dort gebraucht, wo keine Gasleitung liegt. Ein Gasthof im Seitental heizt damit, ein Landwirt trocknet damit Getreide, an der Tankstelle steht Autogas für umgerüstete Fahrzeuge. Das Unternehmen liefert Propan und Butan in Stahl- und Leichtflaschen, befüllt fest installierte Kundentanks und beliefert Gewerbe- und Industriebetriebe. Das ist Grundversorgung, keine Saisonware.

Gelagert wird an vier Standorten zwischen Vorarlberg und der Steiermark, zusammen 5.036 Tonnen. Nach Darstellung des ORF Oberösterreich sind das die größten Flüssiggas-Lagerkapazitäten des Landes (August 2024). Der österreichische Markt für Propan und Butan umfasst jährlich rund 90.000 Tonnen, etwa 45.000 Tonnen davon entfallen auf die zusammengeführten Betriebe. Das Gas kommt aus Raffinerien in Österreich und Südbayern, ergänzt um Zukäufe über den Handelsplatz Antwerpen. Nach Enns an der Donau kann per Schiff angeliefert werden.

Der Arbeitsalltag spielt sich zu einem guten Teil auf der Straße und in den Anlagen ab. Tankwagenfahrer beliefern Kunden im gesamten Bundesgebiet, in Enns füllen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Gasflaschen ab, Servicetechniker prüfen und warten Anlagen direkt beim Kunden. Im Kundenservicecenter in Wels und in Allhaming laufen Bestellungen, Disposition und Fakturierung zusammen. Nach der Zusammenführung arbeiten im Flüssiggasbereich der Gruppe mehr als 100 Menschen (Stand August 2024); eine aktuellere Gesamtzahl weist das Unternehmen öffentlich nicht aus.

Das Unternehmen selbst nennt flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, Weiterbildung im Haus und extern sowie je nach Position Homeoffice am Freitag. Dahinter steht ein eigentümergeführtes Familienunternehmen. Die Doppler Gruppe geht auf das Jahr 1932 zurück, als Franz Doppler in Wels mit dem Großhandel von Mineralölprodukten begann; die Anteile an Primagaz übernahm die Holding am 31. August 2024. Die Flaschenabfüllstation in Enns soll in den kommenden Jahren ausgebaut und modernisiert werden.