Shopping Experience Specialist (w/m/d) 20-38,5h/W - IKEA Linz/Haid

IKEA Austria GmbH

Shopping Experience Specialist (w/m/d) 20-38,5h/W - IKEA Linz/Haid

Wer du bist

Das Mindestentgelt für diese Position beträgt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung mit 38,5 Wochenstunden 2.663,- Euro brutto pro Monat. Bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung besteht Bereitschaft zur Überzahlung.

Deine Arbeitszeiten sind laut Dienstplan von Montag bis Samstag, jeden zweiten Samstag.

Du bist verantwortlich für

Du analysierst den Einkaufsprozess, identifizierst Hindernisse und ergreifst Maßnahmen, die für Kund:innen vor, während und nach dem Einkauf wichtig sind.
Du betrachtest das gesamte Einkaufserlebnis von den Hilfsmitteln im Einrichtungshaus bis zum Checkout an der Kassa.
Dein umfangreiches Kund:innenwissen ist Grundlage einer gewinnbringenden Zusammenarbeit mit den Schnittstellen im Einrichtungshaus.
Du schaffst ein familiäres Umfeld, in dem Besucher:innen zu zufriedenen Kund:innen werden.
Du unterstützt proaktiv mit Kund:innenfeedback, um Zufriedenheit, Business und funktionale Verbesserungen zu erzielen.
Du trägst dazu bei, einen Action Plan für lokale Kund:innenbeziehungen zu erstellen und zu implementieren.
Weiterentwicklung ist dir wichtig, sowohl deine eigene als auch die deines Teams.
Du unterstützt im Marketing bei Events und Veranstaltungen sowie bei Content Creation.
Du arbeitest bei der Umsetzung von Commercial Activities mit.

Bei IKEA gibt es mehr als 200 verschiedene Jobs, unterschiedliche Arbeitsbereiche und jeder Tag ist anders. Ein Job bei IKEA ist mehr als nur ein Job.

Nastasha und ihr Team, bestehend aus sieben Mitarbeiter:innen, brauchen Unterstützung. Gemeinsam seid ihr für den Bereich Shopping Experience verantwortlich und sorgt für ein tolles Einkaufserlebnis für die Kund:innen.

Bewirb dich jetzt

Deine Leidenschaft ist die Zufriedenheit der Kund:innen und du setzt alles daran, ein positives Einkaufserlebnis zu gestalten.
Du kennst die lokalen Bedürfnisse der Kund:innen und hilfst dabei, diese umzusetzen.
Du hast ein gutes Verständnis für alle Aspekte rund um ein gelungenes Einkaufserlebnis.
Du bist lösungsorientiert bei Kund:innenanliegen.
Du kannst gut kommunizieren und verhandeln.
Du bist ein Teamplayer und gewohnt, Sachen selbst in die Hand zu nehmen.
Du bist ein guter Leader, ermöglichst Veränderungen und hast die Kompetenz, Mitarbeiter:innen zu führen und weiterzuentwickeln.
Du kannst effektiv mit dem Budget umgehen und den richtigen Fokus setzen.
Du kennst dich mit Excel aus und arbeitest gerne damit.

Deine Benefits

Ein sicherer Arbeitsplatz mit einem Einstiegsgehalt über dem Kollektivvertrag in einem inklusiven und werteorientierten Unternehmen.
ONE IKEA Bonus jährlich bei Zielerreichung für alle Mitarbeiter:innen.
Ein Dienstplan, abgestimmt auf deine Bedürfnisse, vier Wochen im Vorhinein.
Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im In- und Ausland.
Lebens- und private Unfallversicherung.
15 Prozent Einkaufsrabatt und vergünstigtes Essen.

Karriere ohne Barriere

IKEA setzt auf Geschlechtergerechtigkeit, einen bunten Mix aus Generationen, die Inklusion von Personen mit Behinderungen und einen offenen Umgang mit Religion, Glaube und Weltanschauung.

Mehr zu Inklusion, Vielfalt und Gleichheit bei IKEA findest du unter Inklusion, Vielfalt & Gleichheit am Arbeitsplatz - IKEA Österreich.

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Shopping Experience Specialist (w/m/d) 20-38,5h/W - IKEA Linz/Haid

Wer du bist

Deine Arbeitszeiten sind laut Dienstplan von Montag bis Samstag, jeden zweiten Samstag.

Du bist verantwortlich für

Du analysierst den Einkaufsprozess, identifizierst Hindernisse und ergreifst Maßnahmen, die für Kund:innen vor, während und nach dem Einkauf wichtig sind.
Du betrachtest das gesamte Einkaufserlebnis von den Hilfsmitteln im Einrichtungshaus bis zum Checkout an der Kassa.
Dein umfangreiches Kund:innenwissen ist Grundlage einer gewinnbringenden Zusammenarbeit mit den Schnittstellen im Einrichtungshaus.
Du schaffst ein familiäres Umfeld, in dem Besucher:innen zu zufriedenen Kund:innen werden.
Du unterstützt proaktiv mit Kund:innenfeedback, um Zufriedenheit, Business und funktionale Verbesserungen zu erzielen.
Du trägst dazu bei, einen Action Plan für lokale Kund:innenbeziehungen zu erstellen und zu implementieren.
Weiterentwicklung ist dir wichtig, sowohl deine eigene als auch die deines Teams.
Du unterstützt im Marketing bei Events und Veranstaltungen sowie bei Content Creation.
Du arbeitest bei der Umsetzung von Commercial Activities mit.

Bei IKEA gibt es mehr als 200 verschiedene Jobs, unterschiedliche Arbeitsbereiche und jeder Tag ist anders. Ein Job bei IKEA ist mehr als nur ein Job.

Bewirb dich jetzt

Deine Leidenschaft ist die Zufriedenheit der Kund:innen und du setzt alles daran, ein positives Einkaufserlebnis zu gestalten.
Du kennst die lokalen Bedürfnisse der Kund:innen und hilfst dabei, diese umzusetzen.
Du hast ein gutes Verständnis für alle Aspekte rund um ein gelungenes Einkaufserlebnis.
Du bist lösungsorientiert bei Kund:innenanliegen.
Du kannst gut kommunizieren und verhandeln.
Du bist ein Teamplayer und gewohnt, Sachen selbst in die Hand zu nehmen.
Du bist ein guter Leader, ermöglichst Veränderungen und hast die Kompetenz, Mitarbeiter:innen zu führen und weiterzuentwickeln.
Du kannst effektiv mit dem Budget umgehen und den richtigen Fokus setzen.
Du kennst dich mit Excel aus und arbeitest gerne damit.

Deine Benefits

Ein sicherer Arbeitsplatz mit einem Einstiegsgehalt über dem Kollektivvertrag in einem inklusiven und werteorientierten Unternehmen.
ONE IKEA Bonus jährlich bei Zielerreichung für alle Mitarbeiter:innen.
Ein Dienstplan, abgestimmt auf deine Bedürfnisse, vier Wochen im Vorhinein.
Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im In- und Ausland.
Lebens- und private Unfallversicherung.
15 Prozent Einkaufsrabatt und vergünstigtes Essen.

Karriere ohne Barriere

IKEA setzt auf Geschlechtergerechtigkeit, einen bunten Mix aus Generationen, die Inklusion von Personen mit Behinderungen und einen offenen Umgang mit Religion, Glaube und Weltanschauung.