Customer Service AgentIn/Graz

Wollen Sie aktiv etwas zum Klimaschutz beitragen und durch Ihre Mitarbeit nachhaltig Ressourcen schonen? Durch die Reparatur von Haushaltsgeräten halten wir wertvolle Rohstoffe länger am Leben, was wiederum Energie spart, Transporte reduziert und generell die Umwelt schont. Werden Sie ein Teil von TSF und helfen Sie uns dabei. TSF – Wir reparieren Haushaltsgeräte.

Wir suchen
Disponet / Einsatzplaner (m/w/d)
Graz

JumpIN – Unser Karriereprogramm erwartet Sie bereits

Zur Verstärkung unseres Teams in Graz suchen wir einen Disponenten | Einsatzplaner (m/w/d), der unsere Außendiensttechniker effizient steuert und koordiniert. Sie sorgen für eine optimale Termin- und Tourenplanung, minimieren Leerzeiten und Fahrtwege und behalten dabei stets die Auslastung sowie die Umsatzvorgaben im Blick.

Verantwortung für die effiziente Einsatz- und Tourenplanung unseres Außendienstteams mit Fokus auf Wirtschaftlichkeit und Zielerreichung.

• Optimale Termin- und Ressourcenplanung von Montag bis Freitag
• Sicherstellung einer wirtschaftlichen Tourenauslastung durch kurze Fahrtzeiten und optimale Routenplanung
• Laufende Überwachung und Steuerung der Umsatz- und Produktivitätsziele der Techniker
• Rasche Reaktion auf Terminverschiebungen, Ausfälle und kurzfristige Kundenanforderungen

#youaretsf – Das bringen Sie mit

•Erfahrung in der Disposition, Einsatzplanung, Tourenplanung oder Ressourcensteuerung von Vorteil
•Ausgeprägtes Organisationsgeschick und wirtschaftliches Denken
•Abgeschlossene Berufsausbildung, von Vorteil im kaufmännischen Bereich

#wearetsf – Das bieten wir Ihnen

•Eine Stelle in einem österreichischen Traditionsunternehmen, die langfristig ausgelegt ist
•Selbständiges Arbeiten in enger Vernetzung mit allen TSF-Filialen und TSF- MitarbeiterInnen
•Kein Wochenenddienst, kein Bereitschaftsdienst
•Fallen Feiertage auf einen Donnerstag ist der Freitag (Fenstertag als Betriebsurlaub) frei
•Eine fixe Woche Urlaub zu Weihnachten

Das Mindestgehalt beträgt monatlich EUR 2.200,- Brutto auf Basis Vollzeit (laut Kollektiv). Das tatsächliche Gehalt ergibt sich durch eine Einstufung in Abhängigkeit Ihrer Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung. Entdecken Sie unsere Stellenbeschreibung in unserem Video unter.

Wir freuen uns auf Ihre Bewebung!
Ihre Unterlagen senden Sie bitte an: bewerbung@tsf.at

TSF Technisches Service GmbH, zH Frau Hanna Vogljäger BA

Wollen Sie aktiv etwas zum Klimaschutz beitragen und durch Ihre Mitarbeit nachhaltig Ressourcen schonen? Durch die Reparatur von Haushaltsgeräten halten wir wertvolle Rohstoffe länger am Leben, was wiederum Energie spart, Transporte reduziert und generell die Umwelt schont. Werden Sie ein Teil von TSF und helfen Sie uns dabei. TSF – Wir reparieren Haushaltsgeräte.

Wir suchen
Customer Service Agent (m/w/d)
Vollzeit/Teilzeit in Graz

JumpIN – Unser Karriereprogramm erwartet Sie bereits

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine kommunikationsstarke und serviceorientierte Persönlichkeit für unseren Customer Service. Sie betreuen unsere Kundinnen und Kunden mit Freundlichkeit, Empathie und Lösungsorientierung – telefonisch und schriftlich.

• Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kundinnen und Kunden (Inbound 8:00-12:30 Uhr – keine Neukundenakquise)
• Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Service- und Reparaturaufträgen
• Kompetente Beratung sowie lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen
• Rasche Reaktion auf Terminverschiebungen, Ausfälle und kurzfristige Kundenanforderungen

#youaretsf – Das bringen Sie mit

•Abgeschlossene Berufsausbildung, von Vorteil im kaufmännischen Bereich
•Kommunikationstalent und eine lösungsorientierte Arbeitsweise

#wearetsf – Das bieten wir Ihnen

•Eine Stelle in einem österreichischen Traditionsunternehmen, die langfristig ausgelegt ist
•Selbständiges Arbeiten in enger Vernetzung mit allen TSF-Filialen und TSF- MitarbeiterInnen
•Ausgezeichnetes Betriebsklima
• Umfangreiche Einschulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
•Kein Wochenenddienst, kein Bereitschaftsdienst
•Fallen Feiertage auf einen Donnerstag ist der Freitag (Fenstertag als Betriebsurlaub) frei
•Lohnzahlung mit 1. des Folgemonats
•Möglichkeit auf Homeoffice nach Rücksprache

Das Mindestgehalt beträgt monatlich EUR 2.199,14 Brutto auf Basis Vollzeit (laut Kollektiv). Das tatsächliche Gehalt ergibt sich durch eine Einstufung in Abhängigkeit Ihrer Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung. Entdecken Sie unsere Stellenbeschreibung in unserem Video unter.

Wir freuen uns auf Ihre Bewebung!
Ihre Unterlagen senden Sie bitte an: bewerbung@tsf.at

TSF Technisches Service GmbH, zH Frau Hanna Vogljäger BA
Hüttenbrennergasse 26a | 8010 Graz

Wollen Sie aktiv etwas zum Klimaschutz beitragen und durch Ihre Mitarbeit nachhaltig Ressourcen schonen? Durch die Reparatur von Haushaltsgeräten halten wir wertvolle Rohstoffe länger am Leben, was wiederum Energie spart, Transporte reduziert und generell die Umwelt schont. Werden Sie ein Teil von TSF und helfen Sie uns dabei. TSF – Wir reparieren Haushaltsgeräte.

Wir suchen
Customer Service Agent (m/w/d)
Vollzeit/Teilzeit in Graz

JumpIN – Unser Karriereprogramm erwartet Sie bereits

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine kommunikationsstarke und serviceorientierte Persönlichkeit für unseren Customer Service. Sie betreuen unsere Kundinnen und Kunden mit Freundlichkeit, Empathie und Lösungsorientierung – telefonisch und schriftlich.

• Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kundinnen und Kunden (Inbound 8:00-12:30 Uhr – keine Neukundenakquise)
• Erfassung und Bearbeitung von Service- und Reparaturaufträgen
• Allgemeine Sachbearbeitung und administrative Tätigkeiten
• Stammdatenpflege sowie Bearbeitung von Reklamationen
• Schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Herstellern und Partnern

#youaretsf – Das bringen Sie mit

•Abgeschlossene Berufsausbildung, von Vorteil im kaufmännischen Bereich

#wearetsf – Das bieten wir Ihnen

•Eine Stelle in einem österreichischen Traditionsunternehmen, die langfristig ausgelegt ist
•Selbständiges Arbeiten in enger Vernetzung mit allen TSF-Filialen und TSF- MitarbeiterInnen
•Ausgezeichnetes Betriebsklima
• Umfangreiche Einschulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
•Kein Wochenenddienst, kein Bereitschaftsdienst
•Fallen Feiertage auf einen Donnerstag ist der Freitag (Fenstertag als Betriebsurlaub) frei
•Lohnzahlung mit 1. des Folgemonats
•Möglichkeit auf Homeoffice nach Rücksprache

Das Mindestgehalt beträgt monatlich EUR 2.199,14 Brutto auf Basis Vollzeit (laut Kollektiv). Das tatsächliche Gehalt ergibt sich durch eine Einstufung in Abhängigkeit Ihrer Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung. Entdecken Sie unsere Stellenbeschreibung in unserem Video unter.

Wir freuen uns auf Ihre Bewebung!
Ihre Unterlagen senden Sie bitte an: bewerbung@tsf.at

TSF Technisches Service GmbH, zH Frau Hanna Vogljäger BA