Sales Service Agent (w/m/d)

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Sales Service Agent (w/m/d)

Stellenbeschreibung

Du bist kommunikationsstark, organisiert und hast ein Gespür für großartige Kundenerlebnisse?

Für unser Sales Service Team in Wien suchen wir einen engagierten Sales Service Agent (w/m/d) in Vollzeit, der mit einem guten Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden und viel Verlässlichkeit unser junges Team bereichert.

Als Sales Service Agent (w/m/d) bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Interessenten. Dein Fokus liegt auf der schnellen und professionellen Erstansprache - Du gewinnst neue Leads, vereinbarst Termine und begeisterst potenzielle Kunden für unser Produkt. Mit Deinem Gespür für Kundenbedürfnisse sorgst Du dafür, dass sich unsere Kunden von Anfang an bestens betreut fühlen.

Deine Mission

  • Du bist die erste Anlaufstelle für potenzielle Kunden und findest heraus, wie unsere Lösungen sie am besten unterstützen können.
  • Du organisierst Beratungsgespräche und sorgst dafür, dass Interessenten den passenden Ansprechpartner aus unserem Sales Team treffen.
  • Du arbeitest eng mit dem gesamten Sales Team zusammen, um reibungslose Kommunikation und erfolgreiche Zusammenarbeit zu gewährleisten - gemeinsam erreicht ihr unsere Ziele!

Was macht dich ready für uns

  • Du liebst den Austausch mit Kunden am Telefon und hast Spaß daran, ihnen mit herausragendem Service weiterzuhelfen.
  • Verlässlichkeit und Eigenständigkeit sind für Dich selbstverständlich - Du setzt alles daran, die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen.
  • Erfahrung im Vertrieb oder in der Kundenbetreuung? Ein Plus, aber kein Muss!
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sind für die Kundenkommunikation wichtig und auch auf Englisch kannst Du Dich klar und verständlich ausdrücken.
  • Grundlegendes technisches Verständnis sowie Erfahrung mit MS Office, Google Workspace und CRM-Tools helfen Dir, Dich schnell in Deine Aufgaben einzuarbeiten.

Das kannst du von uns erwarten

  • Ein modernes Büro im Herzen von Wien, perfekt angebunden an die Öffis.
  • Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell, das zu Deinem Leben passt.
  • Ein motiviertes, innovatives Team, das auf Augenhöhe zusammenarbeitet und gemeinsam Erfolge feiert.
  • Raum für Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung mit internen und externen Lernmöglichkeiten.
  • Eine offene Unternehmenskultur, in der Deine Ideen geschätzt werden und Du viel Gestaltungsfreiraum hast.
  • Gemeinsame Aktivitäten und regelmäßige Events, die für Abwechslung und Spaß sorgen.

Du erhältst für die Position ein jährliches Vollzeit KV-Mindestbruttogehalt ab 34.622 Euro. Die Bereitschaft zur Überzahlung, um deine Qualifikationen und Erfahrungen zu honorieren, ist selbstverständlich.

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung. Teile uns im Anschreiben gerne Deine Verfügbarkeit sowie Deine Gehaltsvorstellung mit.

Über uns

Unsere Vision ist es, der führende Anbieter von POS- und Zahlungssystemen für kleine Unternehmen zu sein. Wir bieten schnellere Produkte, auf die sich Unternehmer verlassen können, während sie sich auf ihre Träume konzentrieren.

Wenn Dich unsere Prinzipien Kundenbegeisterung, Innovationskraft und Unternehmergeist, die Aufgaben und unser Angebot ansprechen, bewirb Dich jetzt. Bring mit uns gemeinsam ready2order aufs nächste Level!

Wir freuen uns darauf, Dich kennen zu lernen!

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Ready2order GmbH

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1200 Wien
Österreich

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Ready2order GmbH

Wien

In vielen Cafés, Friseursalons und kleinen Läden in Österreich steht heute ein Tablet an der Kasse. Läuft darauf die Software von ready2order, wird aus dem Gerät ein vollwertiges Kassensystem. Genau darauf hat sich das Wiener Unternehmen seit seiner Gründung 2015 spezialisiert: einfache Kassenlösungen für Betriebe, die keine große IT-Abteilung haben.

ready2order baut cloudbasierte Kassensysteme. Die Software läuft auf iPad, iPhone, Android-Geräten und Windows-Rechnern, dazu kommt eigene Hardware wie das kleine readyMini oder das Terminal readyMax. Mit readyPay bietet die Firma außerdem einen eigenen Dienst für Kartenzahlungen an. Wer die Kunden sind, lässt sich leicht sagen: Gastronomen, Einzelhändler, Friseurinnen, Kosmetikstudios. Also Betriebe, für die eine Kasse zuverlässig funktionieren muss und sonst wenig Aufwand machen soll. Nach eigenen Angaben arbeiten rund 17.000 Betriebe in Österreich, Deutschland und der Schweiz mit dem System.

Geführt wird das Unternehmen von Wien aus, vom Sitz in der Hinteren Zollamtsstraße im dritten Bezirk. Das Team ist überschaubar, rund 80 Menschen aus zwölf Nationen. Entwicklung, Kundensupport, Produkt und Vertrieb sitzen dadurch nah beieinander. Wer hier anfängt, landet also nicht in einem anonymen Konzernapparat, sondern in einem Betrieb, in dem man die eigene Arbeit im fertigen Produkt wiederfindet. Berufsbilder gibt es quer durch die Softwarewelt: Menschen, die die Kassenapps und Schnittstellen entwickeln, andere, die am Telefon und im Chat den Kundinnen weiterhelfen, dazu Produkt, Marketing und Vertrieb.

Hinter der überschaubaren Größe steht seit Juli 2023 ein großer Rückhalt. ready2order gehört seither vollständig zur italienischen Zucchetti Group, einem der größeren IT-Häuser Europas mit über 9.000 Beschäftigten. Für Bewerberinnen und Bewerber bedeutet das eine seltene Mischung. Kurze Wege und Nähe zum Produkt wie in einem jungen Wiener Unternehmen, dazu die Stabilität einer internationalen Gruppe im Hintergrund. Gegründet wurde ready2order 2015, geblieben ist es in Wien.

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