Prozess- und Organisationsanalyse (w/m/d)

Merkur Versicherung AG
Feedback geben
shareIconshareIconprinterIcon
Merkur Versicherung AGKarriereseite Merkur Versicherung AGKarriereseite Merkur Versicherung AGKarriereseite Merkur Versicherung AGKarriereseite

Prozess- und Organisationsanalyse (w/m/d)

    • Graz
  • Vollzeit

#jetztbewerben: Ihr Talent für das Wunder Mensch

JobdetailsJetzt bewerben Jobbeschreibung
  • Analyse bestehender Geschäftsprozesse und Strukturen sowie Identifikation und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen mit klarem Fokus auf die Steigerung von Effizienz und Wirtschaftlichkeit

  • Mitwirkung bei der Digitalisierung und Automatisierung von Abläufen, insbesondere durch konzeptionelle Unterstützung (u.a. in JIRA und Confluence)

  • Durchführung von Organisationsanalysen und Begleitung von Veränderungsprozessen zur Weiterentwicklung der Aufbau- und Ablauforganisation

  • Qualitätssicherung der Aufbauorganisation einschließlich Erstellung und Pflege von Organigrammen sowie Dokumentation von Hauptaufgaben und Zuständigkeiten

  • Enge Zusammenarbeit mit HR, IT und anderen Bereichen, um die Einführung neuer Systeme und Abläufe zu unterstützen und die Wirksamkeit von Strukturen und Prozessen zu gewährleisten

Anforderungen
  • Qualifikation: abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Informationsmanagement oder Wirtschaftsinformatik

  • Berufserfahrung: mehrjährige relevante Berufserfahrung in der Begleitung und Umsetzung von Prozess- und Strukturveränderungen

  • Fachkenntnisse: fundiertes Fachverständnis für Versicherungsprozesse sowie idealerweise Kenntnisse in KI-basierter Prozessoptimierung, Erfahrung in Moderation und Austauschformaten ist von Vorteil

  • Arbeitsweise: strukturiert, proaktiv, qualitäts- und lösungsorientiert

  • Persönlichkeit: kommunikativ, empathisch und teamorientiert

Einblick ins #teammerkur

In unserem harmonischen, 10-köpfigen Team treffen vielfältige Persönlichkeiten aufeinander, die sich hervorragend ergänzen, gegenseitig unterstützen und gemeinsam wachsen. Jedes Teammitglied arbeitet eigenständig und selbstorganisiert – häufig im Sparring mit den Kolleg:innen. Dabei legen wir großen Wert auf gegenseitige Unterstützung, einen offenen Austausch und kontinuierliches Lernen voneinander.

Wir besetzen diese Position ab Oktober 2026. Ein abweichender Eintrittstermin lässt sich gerne nach Absprache vereinbaren. Für eine 38,5-Stunden-Woche beträgt das Jahresbruttogehalt mindestens € 56.454,58 (Funktionsgruppe VII - Kollektivvertrag für Angestellte des Innendienstes der Versicherungsunternehmen). Ihr tatsächliches Gehalt wird individuell festgelegt und berücksichtigt Ihre bisherigen Erfahrungen und Qualifikationen.

Unsere Benefits im #teammerkur

Gleitzeit ohne Kernzeit

Homeoffice

Familienfreundlichkeit

Merkur Akademie

Sicherheit & Stabilität

Gesundheitsförderung

Sportangebote

Workation

Events & Veranstaltungen

Sonderkonditionen bei Merkur Produkten

Zuschuss zum KlimaTicket

Essenszuschuss am Merkur Campus

Unser Beitrag zum Wunder Mensch

Seit 1798 prägt die Merkur Versicherung als ältestes Versicherungsunternehmen in Österreich den Markt. Wir vereinen langjährige Erfahrung mit einer modernen Arbeitskultur, in der Ideen, Verantwortung und gemeinsames Gestalten im Mittelpunkt stehen. Der Mensch in all seinen Facetten ist unser Antrieb. Unsere Vision ist es, als Personenversicherung die erste Wahl bei der Absicherung des Wunders Mensch zu sein.

Vielfalt und Chancengleichheit

Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – mit all seinen Talenten und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir schätzen Vielfalt, weil wir davon überzeugt sind, dass jede Person einzigartige Potenziale mitbringt, die zum Unternehmenserfolg beitragen. Für uns zählen ausschließlich persönliche und fachliche Qualifikationen – unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung oder einer möglichen Behinderung. Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und Lebenswege sind bei uns herzlich willkommen.

Ansprechperson

Clarissa Götz Human Resources +43 316 8034 2165

Jetzt bewerben

oder

Job teilen
  • Merkur Campus (Conrad-von-Hötzendorf-Straße 84, Graz)
56.454,58 € pro Jahr Betriebliche Organisation 38.5 Stunden pro Woche Vollzeit Alles erledigt!

Bewerbung wurde eingesendet!

Anderer Job Sie haben sich bereits auf diese Stelle beworben

Wir freuen uns über Ihr Interesse an dieser Stelle. Leider haben Sie sich bereits auf diese Stelle beworben.

Nicht der passende Job?

Mit dem Job-Alarm kommen neue Karrierechancen direkt ins Postfach.

Jetzt abonnieren
Zum Job Inserat

Hauptstandort

Random Phone Number
randomemail@example.com

Ansprechpartner

Klicke hier,
um mit der Karte zu interagieren.

Hauptstandort

Merkur Versicherung AG

Joanneumring 22
8010 Graz
Österreich

Merkur Versicherung AG - image

Merkur Versicherung AG

Graz

1798 schlossen sich in Graz ein paar Handlungsgehilfen zusammen, um sich gegenseitig bei Krankheit, Arbeitslosigkeit und im Alter abzusichern. Aus dieser kleinen Solidarkasse wurde die Merkur Versicherung, heute die älteste Versicherung Österreichs. Versichert wird hier vor allem eines: Gesundheit. Genau das Geschäft, mit dem damals alles begann.

Die Merkur ist in Österreich auf private Krankenversicherung spezialisiert, dazu kommen Lebens- und Sachversicherung. Der Sitz liegt seit jeher in Graz, an der Conrad-von-Hötzendorf-Straße. Rund 1.370 Menschen arbeiten in Österreich für das Unternehmen, im gesamten Konzern sind es etwa 1.800 (Stand 2025).

Wer hier anfängt, landet je nach Beruf in ganz verschiedenen Welten. Im Außendienst beraten Kundenberaterinnen und -berater Familien und Selbstständige zu ihrem Schutz. In der Zentrale rechnen Aktuare an den Tarifen, und IT-Teams halten die Systeme am Laufen. Auffällig für einen Versicherer ist, wie früh hier auf Gesundheit gesetzt wurde, nicht erst auf den Schadenfall: Schon 1928 eröffnete der Verein ein eigenes Krankenhaus in Graz.

1992 ging die Merkur über die Grenze. Den Anfang machte Slowenien. Heute ist die Gruppe mit Tochtergesellschaften auch in Kroatien, Serbien und Südtirol vertreten, und Aufgaben enden nicht an der Staatsgrenze.

Die Eigentümerstruktur ist ungewöhnlich. Die Aktien hält eine wechselseitige Versicherungsanstalt, kein börsennotierter Konzern. Quartalsdruck von Aktionären gibt es also nicht; das Unternehmen kann langfristig planen. An der Spitze der AG steht ein vierköpfiger Vorstand. 2023 ist die Merkur 225 Jahre alt geworden und versichert noch immer das, womit 1798 alles anfing.

Klicke hier,
um mit der Karte zu interagieren.

Hauptstandort

Merkur Versicherung AG

Joanneumring 22
8010 Graz
Österreich