Business Systems Manager - HubSpot CRM (m/w/d)

Business Systems Manager - HubSpot CRM (m/w/d)

Teilzeit ab 30h oder Vollzeit 38,5h/Woche

Am Innovationspark 10, 8020 Graz

Ab Euro 3.954 brutto pro Monat auf Basis Vollzeit.

Über Arivo

Wir bei Arivo revolutionieren die Parkraumbewirtschaftung und machen das Parken einfach, digital und simpel für Parkende und Betreibende. Mit über 1.200 abgeschlossenen Projekten, 600+ zufriedenen Kunden und 324.000 verwalteten Parkplätzen verändern wir die Welt des Parkens. Große Namen wie APCOA, Contipark, Deutsche Bahn, SABA, ÖBB, Wipark und viele mehr vertrauen auf unsere ticketlose Parklösung mit smarter Software und zuverlässiger Technik.

Als Business Systems Manager - HubSpot verantwortest du den stabilen Betrieb und die stetige Weiterentwicklung der zentralen Kundenplattform HubSpot. Du sorgst für zuverlässige, teamübergreifende Prozesse von Marketing über Sales, Project Delivery, Customer Success und Support, eine konsistente Datenbasis sowie effiziente, automatisierte Abläufe.

Deine Aufgaben

Du sorgst dafür, dass HubSpot technisch und fachlich optimal aufgestellt ist, unsere Prozesse unterstützt und sich mit den Anforderungen von Arivo weiterentwickelt, mit der Perspektive, schrittweise auch weitere Business Applications zu verantworten.

• Du übernimmst die fachliche und technische End-to-End Verantwortung für HubSpot, stellst den stabilen Betrieb sicher und steuerst die Weiterentwicklung über eine klare Roadmap.
• Du entwickelst CRM-Strukturen, Datenmodelle, Pipelines, Workflows und Automatisierungen weiter und sorgst für eine skalierbare Systemarchitektur.
• Du übersetzt Anforderungen aus den Fachbereichen in effiziente System- und Prozesslösungen und optimierst bestehende Abläufe.
• Du verantwortest Datenqualität, Reports, Dashboards sowie Systemstabilität und stellst eine konsistente Nutzung sicher.
• Du koordinierst Integrationen und Schnittstellen zu angrenzenden Systemen wie CPQ, ERP, PIM oder DWH und begleitest die Umsetzung neuer Funktionen und Lösungen.
• Du verantwortest Benutzer, Berechtigungen, Lizenzen sowie Dokumentation, Schulung und Support rund um HubSpot.
• Du setzt verbindliche Standards für Konfiguration, Dokumentation und Change Management und stellst deren Einhaltung sicher.

Dein Profil

• Du bringst eine Ausbildung oder praktische Erfahrung in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Marketing-/Sales-Automation oder einem vergleichbaren Bereich mit.
• Du hast mehrjährige, fundierte Erfahrung mit HubSpot in Konfiguration, Administration und Weiterentwicklung und hast bereits ein CRM-System grundlegend weiterentwickelt, neu strukturiert oder dessen Einführung maßgeblich begleitet.
• Du verfügst über Erfahrung mit CRM-Strukturen, Datenmodellen, Automatisierungen und Integrationen sowie idealerweise APIs oder RevOps.
• Du verstehst bereichsübergreifende Geschäftsprozesse und kannst Anforderungen in skalierbare System- und Prozesslösungen übersetzen.
• Du arbeitest hands-on, analytisch, strukturiert und eigenverantwortlich, denkst End-to-End und hast einen hohen Anspruch an Datenqualität.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, arbeitest gerne teamübergreifend und kannst zwischen Fachbereich, Prozessen und Technik vermitteln.

Wir bieten

• Eine zentrale Rolle bei der Weiterentwicklung unserer CRM-Systemlandschaft in einem innovativen Softwareunternehmen.
• Modernes Büro mit Dachterrasse.
• Junges, wachsendes Team mit Gestaltungsspielraum.
• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeit nach Vereinbarung.
• Flache Hierarchien und Karrieremöglichkeiten.
• Firmenurlaub, regelmäßige Teamevents, Afterwork-Drinks, Sportaktivitäten und Team-Frühstück.
• Frisch gelieferte Mahlzeiten zum geringen Preis und monatlicher Essenszuschuss.
• Welcome Day, Onboarding-Guide und persönlicher Buddy.
• Firmenlaptop auch zur Privatnutzung.
• Bikeleasing-Programm und kostenloser Firmenparkplatz.
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten bei Bedarf.

Mehr Infos

Das Mindestgehalt richtet sich nach dem IT-Kollektivvertrag und beträgt für die Stelle zumindest 3.954 € brutto monatlich auf Vollzeitbasis. Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikationen und Berufserfahrung und wird gemeinsam festgelegt.

Wir freuen uns auf Deinen Lebenslauf und ein paar Zeilen zu deiner Motivation.