(*) Bei DAW zählt der Mensch. So bunt wie unsere Farben und so vielfältig wie unsere Marken sind auch die Menschen, die bei uns arbeiten. Ob Alter, Geschlecht, Hautfarbe, Herkunft, Sprache oder Religion: Bei uns wird kein Unterschied gemacht. Bei uns kann jeder Teil der DAW-Familie werden, der unsere Vision von gesunden und nachhaltigen Lebensräumen mitgestalten möchte.
Bearbeitung von telefonischen, schriftlichen u. digitalen Bestellungen und der nachfolgenden Auftragserfassung
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
Aktives Up- und Cross-Selling Aktivitäten im Rahmen eines verkaufsaktiven Innendienstes
Koordination einer professionellen Reklamationsabwicklung
Zusammenarbeit und Abstimmung mit firmeninternen Abteilungen (Außendienst, Einkauf, Logistik, Produktmanagement, Marketing)
Unterstützung bei Werbe- und Marketing Maßnahmen derSynthesaGruppe
Mitarbeit in Projekten
Ein langjährig erfolgreiches Unternehmen, das Dir ein sicheres und stabiles Arbeitsumfeld bietet.
Eigenverantwortliches Arbeiten in einem eingespielten Team.
Vielfältige interne und externe Aus- und Weiterbildungen (Jahrestagung, Verkaufsseminare, technische Schulungen, Kundenevents uvm.).
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
Jahresbruttogehalt ab € 40.000,00; das tatsächliche Entgelt richtet sich nach Qualifikation bzw. Erfahrung und wird gemeinsam festgelegt.
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Berufserfahrung und Fachwissen im Kundenservice
Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, insbesondere Word und Excel
Erfahrungen im Umgang mit SAP/ERP, CRM oder ähnlicher Unternehmenssoftware von Vorteil
Freude am persönlichen Kundenkontakt
Serviceorientiertheit sowie Teamfähigkeit und Stressresistenz
Gemeinsam mit dir gestalten wir die Zukunft nachhaltigen Bauens. Mach mit deinen Ideen und deiner Schaffenskraft die Welt bunter, schöner, nachhaltiger – und lebenswerter!
Individuelle Förderung unserer Mitarbeiter ist der Schlüssel zum gemeinsamen Erfolg. Neben einem internationalen Talent Management Programm und Führungskräfteentwicklung bieten wir individuelle Unterstützung bei Ausbildungen, Seminaren und sonstigen Weiterbildungen. Wir fördern die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter, nicht zuletzt durch interne Karrierepfade.
Damit Beruf und Familie auch in den Sommermonaten gut vereinbar bleiben, bieten wir am Standort Perg ein betreutes Sommerprogramm für Kinder an. Darüber hinaus ist uns auch der Kontakt zu Kollegen während der Karenz wichtig. Mit einem jährlich stattfindenden Karenzfrühstück schaffen wir die Möglichkeit, sich auszutauschen, Kontakte zu pflegen und über aktuelle Entwicklungen im Unternehmen informiert zu bleiben.
Eine gesunde Work-Life Balance unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen. Unser Gleitzeit-Modell bietet daher eine flexible Gestaltung des Arbeitsalltags. Mit unserer Homeoffice-Regelung kann außerdem bis zu 40% von Zuhause aus gearbeitet werden. Ausgenommen sind lediglich Tätigkeiten, die ihrer Art nach nicht von einem anderen Arbeitsort aus erledigt werden können oder die aufgrund der betrieblichen Abläufe Homeoffice nicht zulassen.
Die Gesundheit unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen. Unser Betriebsarzt steht als kompetente Ansprechperson für gesundheitliche Fragen zur Verfügung und unterstützt mit Vorsorgeuntersuchungen, individuellen Beratungen sowie arbeitsmedizinischer Betreuung. Ergänzend fördern wir mit Fitnesskursen Bewegung und körperliches Wohlbefinden. So schaffen wir ein gesundes Arbeitsumfeld und unterstützen unsere Mitarbeiter dabei, langfristig fit und leistungsfähig zu bleiben.
Bei unseren Weihnachtsfeiern, regelmäßigen Betriebsfesten und Events, wie Schitag oder Sommerfest, bietet sich die Gelegenheit, Erfolge zusammen zu feiern. Gemeinschaftsgefühl und Teamwork werden durch Teambuilding Events und Betriebsausflüge gefördert.
Unsere Mitarbeiter profitieren von zahlreichen Vergünstigungen und exklusiven Angeboten. Über den Betriebsrat stehen regelmäßig Gutscheine zur Verfügung. Zusätzlich profitieren unsere Mitarbeiter von zahlreichen Rabattmöglichkeiten – etwa über Corporate Benefits, bei BestDrive, im AfB-Shop sowie durch vergünstigte Produkte aus unserem Sortiment und Angebote auf der „Synthesa Hütte“. So entstehen zahlreiche Möglichkeiten, im Alltag zu sparen und zusätzliche Vorteile zu nutzen.
Mit zusätzlichen Sozialleistungen schaffen wir attraktive Mehrwerte über das Gehalt hinaus. Unsere Gruppenkrankenversicherung bietet erweiterte Gesundheitsleistungen und finanzielle Vorteile. Darüber hinaus unterstützen wir unsere Mitarbeiter mit einer Zukunftssicherung bei der langfristigen finanziellen Vorsorge. Damit investieren wir gemeinsam in Gesundheit und langfristige Sicherheit.
Du erhältst eine kurze Eingangsbestätigung per E-Mail, dass deine Bewerbung bei uns eingegangen ist.
Unsere Mitarbeiter der Personalgewinnung („Recruiting-Team“) prüfen deine Bewerbung und besprechen sie mit der zuständigen Fachabteilung. Hast du uns mit deinem Profil überzeugt, laden wir dich schnellstmöglich, maximal innerhalb von ein bis zwei Wochen, zu einem ersten Kennenlerngespräch ein.
In der Regel findet das erste Gespräch per Videointerview statt. So ermöglichen wir dir eine stressfreie Atmosphäre und schonen gleichzeitig noch die Umwelt. Hier möchten wir dich näher kennenlernen und dir die Möglichkeit geben, mehr über uns und die ausgeschriebene Stelle zu erfahren. Außerdem kannst du uns natürlich alle deine Fragen stellen.
Passt die Chemie auf beiden Seiten, laden wir dich schon zeitnah zu einem zweiten Gespräch am jeweiligen Standort ein. Hier lernst du weitere Kollegen aus deinem künftigen Arbeitsbereich kennen und gemeinsam steigen wir tiefer in fachliche Themen ein.
Ist auch dieser Schritt erfolgreich gemeistert, freuen wir uns, dir schon bald ein Vertragsangebot zu machen.
Hast du noch Fragen? Wir sind für dich da.
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