Standort: Graz (Entenplatz 1, 8020 Graz)
Berichtslinie: Geschäftsführung
Verantwortungsbereich: Software-Consulting, Lösungsentwicklung und Leitung von Kundenprojekten
Beschäftigungsausmaß: Vollzeit (38,5 Wochenstunden)
Reisetätigkeit: gelegentlich, für Kundentermine in Österreich – vorrangig Videokonferenzen
Die icomedias GmbH ist ein Grazer Software- und IT-Dienstleistungsunternehmen, das Teil der deutschen Altamount / Chapters Group AG ist. Mit unserer Produktfamilie HybridForms® digitalisieren wir Formulare und Geschäftsprozesse vorrangig für Public Sector, Polizei, Sicherheit und kritischer Infrastruktur (KRITIS).
Wir suchen eine:n Software / Prozess / Technik Consultant (m/w/d), die/der die Brücke zwischen unseren Kunden und unserem Entwicklungsteam bildet. Du sprichst die Sprache der Kunden ebenso wie die der Entwickler:innen: Du verstehst, was der Kunde braucht, weißt, was technisch möglich ist, und übersetzt Anforderungen in Lösungen, die unser Team umsetzen kann. Dabei bereitest du unsere Software-Projekte eigenverantwortlich vor, planst, begleitest und dokumentierst sie – einschließlich begleitender Testmaßnahmen – und stimmst dich laufend im Team sowie mit Kunden und Partnern ab. Selbst programmieren musst du nicht, aber du hast ein tiefes technisches Verständnis, wie Software entsteht. Du hast Erfahrung und Interesse an der gezielten Anwendung von KI in der Arbeit, aber auch als Funktion im Produkt – und hast dabei Datenschutz und Grenzen immer sicher im Blick.
Analyse der Geschäftsprozesse und Anforderungen unserer Kunden in Workshops und Gesprächen
Beratung zur Digitalisierung von Formularen und Prozessen und zu den technischen Möglichkeiten von HybridForms®
Bewertung von Anforderungen auf Machbarkeit, Aufwand und Auswirkungen gemeinsam mit der Entwicklung
Fachliche:r Ansprechpartner:in für Kunden und Partner über das gesamte Projekt hinweg
Übersetzung von Kundenanforderungen in Lösungskonzepte, Spezifikationen und User Stories für das Entwicklungsteam
Konzeption von Formularlösungen, Workflows und Schnittstellen zu Kundensystemen
Fachliche Begleitung der Entwicklung: Klärung von Rückfragen, Abnahme von Zwischenständen, Priorisierung im Backlog (Jira)
Planung und Durchführung begleitender Testmaßnahmen sowie Abnahmen mit dem Kunden
Eigenverantwortliche Vorbereitung, Planung, Durchführung und Dokumentation von Software-Projekten
Vorbereitungen und Abstimmungen sowie Koordination im Team und mit Kunden und Partnern
Übergabe der Lösung an Kunden und Support
Regelmäßige Abstimmungen mit Kunden, Führung von Meetings, Protokollen und Aufgaben
Erkennen von Erweiterungs- und Up-Selling-Potenzialen bei Bestandskunden und Ausarbeitung passender Lösungsvorschläge und Aufwandsschätzungen
Unterstützung und Mitarbeit in der Vertriebstätigkeit sowie im Business Development für neue Märkte, Kunden und Lösungen
Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. HTL, FH, Universität) oder vergleichbare Praxiserfahrung
Erfahrung in der Software-Entwicklung, im Software-Consulting oder als Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklung
Fundiertes Verständnis von Software-Entwicklung: Architektur von Web- und Mobile-Anwendungen, Datenbanken, Schnittstellen (REST, XML, JSON etc.) und Entwicklungsprozessen
Du kannst mit Entwickler:innen auf Augenhöhe über technische Lösungen sprechen und diese gegenüber Kunden verständlich erklären; eigene Programmiererfahrung ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Erfahrung im Schreiben von Anforderungen und Spezifikationen sowie mit agilen Arbeitsweisen und Jira oder vergleichbaren Tools
Erfahrung mit Kunden aus der kritischen Infrastruktur (KRITIS) oder mit KI-Themen von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift – verhandlungssicher
Analytisches Denken, Kommunikationsstärke und eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
Unbefristete Anstellung in einem etablierten Grazer Softwareunternehmen
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Homeoffice
Interessante und abwechslungsreiche Projekte im Bereich Sicherheit, Polizei und kritischer Infrastrukturen
Enge Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Entwicklungsteam
Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und direkter Draht zur Geschäftsführung
Gezielte Weiterbildung, z.B. Produktschulungen und technische Weiterbildungen
Gute Erreichbarkeit im Grazer Stadtzentrum
Für diese Position gilt der Kollektivvertrag für Angestellte von Unternehmen im Bereich Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik (IT-KV). Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt beträgt EUR 4.611,– brutto pro Monat auf Vollzeitbasis (38,5 Stunden, Verwendungsgruppe ST2, Regelstufe, 14 x jährlich). Je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung vorgesehen, ebenso ein Projektleitung-Bonusmodell.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen an jobs@icomedias.com.
Entenplatz 1
8020 Graz
Österreich
Vollzeit
IT Consulting
€ 4.611