Kundenservicemitarbeiter/in (mensch*) in Waidhofen an der Thaya - TZ (20 Std.)

Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft
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Kundenservicemitarbeiter/in (mensch*) in Waidhofen an der Thaya - TZ (20 Std.)

Wir verstärken ab sofort unser Team um einen Kundenservicemitarbeiter/eine Kundenservicemitarbeiterin. Wenn du gerne deine Stärke in der Kommunikation mit deinem Organisationstalent kombinieren möchtest, bist du bei uns genau richtig! 

 

Gestalte diese Themen im Team der Geschäftsstelle Waidhofen an der Thaya mit! Es erwarten dich folgende Aufgaben:

 

  • Erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden vor Ort
  • Kommunikation mit unseren internen und externen Partnerinnen und Partnern
  • Persönlicher sowie telefonischer Kundenkontakt
  • Administrative und organisatorische Tätigkeiten
  • Verkaufsunterstützung unserer Vertriebsmitarbeitenden

 

Was zeichnet dich aus:

 

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil
  • Du bildest dich gerne weiter, um unsere Versicherungsprodukte und Services zu kennen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute IT-Anwendungskenntnisse, MS Office
  • Freundliches Auftreten und Freude im Umgang mit Menschen
  • Selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Belastbarkeit und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit

 

 Warum ist es großartig bei Zurich zu arbeiten?

 

  • Arbeitszeiten im Rahmen unserer Öffnungszeiten (Mo – Fr. 08.00 - 12.00 Uhr)
  • Perspektive für eigene Entwicklung – Zurich Academy, LinkedIn Learning
  • Attraktive Konditionen für Versicherungsprodukte
  • Gelebte Diversity und soziales Engagement – PrideZ-Initiative, Eltern-Buddy-Netzwerk, Sozialprojekte
  • Mitgestalten unserer Zukunft – digital, innovativ und nachhaltig
  • …und das ist nicht alles!

 

Das Bruttogehalt gemäß Kollektivvertrag beträgt für diese Funktion EUR 21.506,55 pro Jahr bei 20 h/Woche. 

 

Was macht Zurich besonders?

„Versicherungen sind langweilig, altmodisch und kompliziert.“ Kommt dir das bekannt vor? Bei uns ist es definitiv anders! Wir sind mitreißend, unkompliziert und treffsicher – einfach mutiger. Unsere 1.300 Kolleginnen und Kollegen arbeiten gemeinsam und nachhaltig am besten Kundenerlebnis. Mit Erfolg, denn unsere Produkte und Services sind mehrfach ausgezeichnet. So gehören wir zu den Top Ten der heimischen Versicherungen.

 

Du findest dich in unseren Werten wieder und die Rolle wäre ein passender Karriereschritt für dich? Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung (Lebenslauf; optional Bewerbungsschreiben) über den Button Jetzt bewerben.

 

Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung:
Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft
Human Resources

Hannah Zawrel
Leopold-Ungar-Platz 2, 1190 Wien
Tel.: (01) 501 25 – 1334

https://www.zurich.at/ueber-zurich/zurich-karriere

 

*) Wir betonen besonders, dass du – unabhängig von Geschlecht, Identität, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, Religion, Beeinträchtigung sowie Herkunft – bei ZURICH Österreich willkommen bist.

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Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft

Wien

Rund 847.000 Kundinnen und Kunden in Österreich vertrauen ihre Absicherung der Zürich Versicherung an, vom privaten Haushalt über kleine Betriebe bis zum multinationalen Konzern. Dahinter stehen etwa 1.300 Mitarbeitende in allen Bundesländern. Das Geschäft reicht von der Kfz- und Haushaltsversicherung bis zur Vorsorge fürs Alter.

Die Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft gehört zur weltweit tätigen Zurich Insurance Group, einem der großen Versicherungskonzerne Europas. In Österreich tritt sie unter zwei Namen auf: Zurich für das klassische Geschäft mit Beratung, Zurich Connect für den Direktabschluss im Netz. Zwei Felder prägen das Angebot. Auf der einen Seite Schaden- und Unfallversicherung, vom Auto bis zum Eigenheim. Auf der anderen Lebensversicherung und Altersvorsorge. Die repräsentative Zentrale liegt am Wiener Schwarzenbergplatz, im Palais Ofenheim, das der Konzern 2024 von Grund auf saniert hat.

So unterschiedlich die Produkte, so verschieden sind die Berufe im Haus. In der Versicherungstechnik rechnen Fachleute durch, welches Risiko hinter einer Police steckt und was sie kosten darf. Im Service Center nimmt ein Team den Anruf entgegen, wenn nach einem Unfall der Schaden gemeldet wird. Der Außendienst sitzt bei den Kundinnen und Kunden am Tisch. Dazu kommen IT, Marketing, Recht und Personal. Geduzt wird vom Vorstand bis zur Praktikantin.

Beim Arbeiten gibt es Spielraum. Wann und wo etwas erledigt wird, hängt an der Aufgabe, nicht an starren Bürozeiten. Weiterentwicklung ist ausdrücklich erwünscht und wird mit einem eigenen Lernangebot gefördert. Eine eigene Umsatzzahl fürs Österreich-Geschäft veröffentlicht Zurich dabei nicht; die genannten Mitarbeiter- und Kundenzahlen sind die Angaben des Unternehmens selbst. Nach außen hat die Arbeitgeberseite Gewicht: Forbes nahm Zurich 2025 in die Liste der World's Best Employers auf, kununu führt das Haus als Top Company, und beim Best-Recruiters-Vergleich 2023/24 landete es weit vorne.

Quellen:zurich.atWeb
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