Mitarbeiter:in Sales Support KMU Kund:innen (w/m/d)

Raiffeisen-Landesbank Tirol AG
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Mitarbeiter:in Sales Support KMU Kund:innen (w/m/d)

Wien, Anstellungsart: Teilzeit
Du möchtest deine Fachkompetenz in einem Arbeitsumfeld einsetzen, das Transparenz, Offenheit und deine persönliche Weiterentwicklung fördert? Ein Umfeld, das Vielfalt und Teamgeist schätzt und dir die Möglichkeit gibt, deine Expertise in anspruchsvollen Projekten und nachhaltigen Initiativen einzubringen? Bei uns arbeitest du von Beginn an als wertgeschätztes Teammitglied und gestaltest mit deinem Wissen und Engagement die Zukunft aktiv mit. WIR fördern Engagement, wir geben Halt und wir brauchen Kompetenz. Willkommen im WIR!
Das Kundenkompetenzcenter ist neben dem Kundenbetreuer erster Anknüpfungspunkt für den Start der Geschäftsbeziehung mit der RLB NÖ Wien. Unsere Tätigkeit zieht sich wie ein roter Faden durch die Kundenbeziehung, da wir sicherstellen, dass die Kundendaten und -informationen durchgehend aktuell sind und den regulatorischen Anforderungen entsprechen.

Wir sind das Bindeglied zwischen Kunde – Bank – Regulatorik. Du denkst gerne vernetzt und hast einen 360 Grad Blick? Die Themen Geldwäscheprävention, Know-Your-Customer & Common Reporting Standard interessieren Dich? Dann bist Du bei uns richtig!
 

WIR fördern Engagement.

  • Onboarding von KMU-Kunden unter besonderer Berücksichtigung der KYC-Vorgaben, Du agierst dabei als Hauptansprechpartner für den Kunden, den Vertrieb und Compliance
  • Sicherstellung, dass sämtliche Kundeninformationen, -daten und -dokumente (einschließlich AML, CRS und FATCA) stets aktuell und auf dem neuesten Stand sind
  • Du agierst als „first line of defense“ und stellst damit die Einhaltung der Compliance-Sorgfalts- und Meldepflichten sicher
  • In deiner Verantwortung liegt u.a. die Analyse und Bewertung von Firmenbuchauszügen, Gesellschafterlisten sowie Eigentümer- und Managementstrukturen
  • Leisten von fachlichem Input bei internen und bereichsübergreifenden Projekten, um Prozesse effizienter zu gestalten und die Onboarding- sowie Review-Prozesse zu digitalisieren

WIR geben Halt.

  • Ein engagiertes Team, das Innovation und Verantwortung verbindet
  • Gestaltungsspielraum für deine Ideen und Initiativen
  • Aktive Unterstützung bei deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Einen Job mit Sinn – und Impact für Unternehmen und Gesellschaft
  • Für diese Position ist ein überkollektivvertragliches Bruttojahresgehalt von € 45.000,-  (Vollzeit 38,5 Wochenstunden - Aliquotierung gemäß Stundenvereinbarung) vorgesehen. Was Du tatsächlich bei uns verdienst, vereinbaren wir im Bewerbungsgespräch

WIR brauchen Kompetenz.

  • Mindestens drei Jahre Erfahrung in der Bankenbranche, mit KMU-Know-how und einem starken Fokus auf Kundensupport
  • Du bringst Interesse an Compliance Themen mit
  • Du hast gute kommunikative Fähigkeiten, der Austausch mit Kunden, Kundenbetreuern und Fachexperten bereitet Dir Freude
  • Du handelst eigenverantwortlich, cross-funktional und lösungsorientiert und bist laufend aktiv darum bemüht, bestehende Prozesse weiterzuentwickeln
  • Du verfügst über einen positiven, unternehmerischen und agilen Geist und nimmst gerne Herausforderungen an
  • Englischkenntnisse von Vorteil

 

Kolleg:innen mit einem diversen Hintergrund sind unverzichtbarer Teil unseres Erfolgs und unserer Unternehmenskultur. Deshalb sind wir stolz, als Arbeitgeber allen die gleiche Chance zu bieten – unabhängig von Alter, Herkunft, Religion, Hautfarbe, Behinderung, Geschlecht oder sexueller Orientierung – WIR macht´s möglich.

MEHR ERFAHREN

Für Fragen stehe ich gerne zur Verfügung:
Mag. Alexandra Wusem-Langeder
Tel.: +43 664 8351144
HR Business Partner

UNSERE BENEFITS

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Raiffeisen-Landesbank Tirol AG

Adamgasse 1-7
6020 Innsbruck
Österreich

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Raiffeisen-Landesbank Tirol AG

Innsbruck

Wenn eine Raiffeisenbank im Tiroler Tal eine große Finanzierung allein nicht stemmt, landet sie in Innsbruck. Dort sitzt die Raiffeisen-Landesbank Tirol AG. Sie ist das Spitzeninstitut von 42 selbstständigen Raiffeisenbanken im Land und übernimmt das Bankgeschäft, das für eine einzelne Ortsbank zu groß wird. Zusammen betreut die Gruppe über 500.000 Kundinnen und Kunden an rund 220 Bankstellen.

Die RLB Tirol finanziert größere Unternehmen und Projekte in Tirol, wickelt das Wertpapier-, Treasury- und Kapitalmarktgeschäft der Gruppe ab und ist gleichzeitig zentraler Dienstleister für die Tiroler Raiffeisenbanken. Gegründet wurde sie 1912. In der Bank selbst arbeiten über 450 Menschen, in der gesamten Raiffeisen-Bankengruppe Tirol sind es mehr als 2.200. Die Bilanzsumme lag 2024 bei 10,3 Milliarden Euro. Das ist eine Größenordnung, die langfristige Planung und sichere Arbeitsplätze trägt. Seit 2024 sitzt die Zentrale in einem neuen Haus mitten in Innsbruck, dem RAIQA am Raiffeisenplatz. Die Berufsbilder reichen entsprechend weit: In den Beratungsräumen arbeiten Firmenkundenbetreuerinnen und Private-Banking-Berater, im Hintergrund sitzen Fachleute im Risikomanagement, im Treasury und in der IT. Wer im Bankwesen einsteigt oder wechselt, findet hier sowohl die Kundennähe einer regional verwurzelten Bank als auch das Aufgabenspektrum eines Spitzeninstituts mit Kapitalmarktzugang. Eine genaue, öffentlich bestätigte Mitarbeiterzahl der RLB Tirol jenseits der Größenangabe 'über 450' wird nicht durchgängig ausgewiesen. Was die Bank sichtbar mit der Region verbindet: Rund zwei Millionen Euro flossen 2024 an mehr als 1.500 Tiroler Vereine und Organisationen.

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