Base-IT GmbH

Aufgaben Als Key Account Manager (KAM) bei Base‑IT verantwortet die Rolle den Auf- und Ausbau strategischer Kundenbeziehungen in der Region West und DE Süd. Der Fokus liegt auf mittelständischen und Enterprise‑Kunden, mit klarer Ausrichtung auf Microsoft‑basierte Lösungen, IT‑Security und Managed Services.Der KAM agiert als Trusted Advisor zwischen Kunde, Herstellern (insbesondere Microsoft) und den internen technischen Einheiten von Base‑IT. Hauptaufgaben & VerantwortlichkeitenKundenmanagement & Vertrieb Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung eines stabilen Kundennetzwerks in der Region Nord Verantwortung für Bestandskunden (Key Accounts) inkl. Umsatz‑, Ausbau‑ und Bindungszielen Identifikation von Cross‑ & Upselling‑Potenzialen im bestehenden Kundenportfolio Steuerung komplexer ...

Tätigkeiten Dein Profil Mind. eine technisch oder kaufmännisch fundierte Ausbildung auf Lehrabschluss bzw. Handelsschulen Niveau, Matura von Vorteil. Berufserfahrung in einem IT und/oder Dienstleistungsunternehmen von Vorteil ERP-Kenntnisse (z.B. Navision, Business Central, BMD, SAP) Routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office Tools Mehrjährige Berufserfahrung (mind. 3 Jahre) mit Schwerpunkt Auftragsabwicklung Blick für das Wesentliche und Geschick beim Setzen von Prioritäten Unternehmerisches und vernetztes Denken und Handeln Hohe Zuverlässigkeit, Integrität und Diskretion Teamfähigkeit und selbstständiges Arbeiten Benefits Leistungsgerechte Entlohnung mit Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung Möglichkeit auf eine 4-Tage Woche Zusammenarbeit mit international tätigen Kunden ...

Aufgaben Technische und strategische Kundenbetreuung (Neu- und Bestandskunden): regelmäßige Kunden- bzw. Abstimmungstermine, proaktive Bedarfsermittlung und Problemlösung Proaktives Upselling für die kontinuierliche Optimierung von Kunden IT-Systemlandschaften Umfassendes Verständnis und erfolgreiche Vermittlung von Base-IT Lösungen Ausarbeitung von kundenspezifischen IT-Lösungen in enger Zusammenarbeit mit dem Key Account Management Aktives Projekt Management (Ressourcenplanung des operativ-agierenden Techniker-Teams, Projekt-Steuerung, Change Requests, Terminkoordination, etc) Durchführung von Kunden Workshops Kontinuierliches Quality Management, sowie Dokumentation von gesetzten Aktivitäten Selbstständiges Trouble Management Kontrolle von Abrechnungen Dein Profil Technisches ...

Aufgaben Als Key Account Manager (KAM) bei Base‑IT verantwortet die Rolle den Auf- und Ausbau strategischer Kundenbeziehungen in der Region Nord, Ost und Süd. Der Fokus liegt auf mittelständischen und Enterprise‑Kunden, mit klarer Ausrichtung auf Microsoft‑basierte Lösungen, IT‑Security und Managed Services.Der KAM agiert als Trusted Advisor zwischen Kunde, Herstellern (insbesondere Microsoft) und den internen technischen Einheiten von Base‑IT. Hauptaufgaben & VerantwortlichkeitenKundenmanagement & Vertrieb Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung eines stabilen Kundennetzwerks in der Region Nord Verantwortung für Bestandskunden (Key Accounts) inkl. Umsatz‑, Ausbau‑ und Bindungszielen Identifikation von Cross‑ & Upselling‑Potenzialen im bestehenden Kundenportfolio Steuerung komplexer ...

Aufgaben Erstellung, Optimierung und Pflege unserer Website-Inhalte mit Fokus auf SEO und GEO sowie aktive Mitwirkung am Website-Relaunch 2027 in Zusammenarbeit mit Agenturpartnern Weiterentwicklung unseres organischen Social-Media-Auftritts auf LinkedIn, Instagram, Facebook und YouTube Erstellung hochwertiger Marketing- und Sales-Content-Formate, darunter Case Studies, Präsentationen, Flyer und Whitepaper Aufbereitung von internen Informationen im Intranet Unterstützung bei der Vor- und Nachbereitung unserer Webcasts inklusive der zielgerichteten Bewerbung Unterstützung in der Weiterentwicklung unserer Lead-Generierung entlang der Customer Journey, insbesondere durch zielgruppenspezifische E-Mail- und Newsletter-Strecken Koordination unserer Paid-Media-Aktivitäten auf Google, LinkedIn ...