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Bei Nespresso Österreich arbeiten rund 380 Menschen rund um den portionierten Kaffee. In den Boutiquen im ganzen Land beraten Verkaufsberaterinnen zur passenden Kapsel, im Atelier in Wien führen Baristas durch Verkostungen, in der Zentrale planen Teams Marketing, Einkauf und Kundenservice. Das österreichische Unternehmen gehört zur Nestlé-Gruppe und trägt eine Marke, die weltweit in über 90 Ländern präsent ist.
Nespresso steht für Kaffee in Portionskapseln und die Maschinen dazu. Die österreichische Gesellschaft mit Sitz am Wiedner Gürtel 9 in Wien vertreibt diese Produkte über eigene Boutiquen, den Onlineshop und den Kundenservice. Rund 19 Standorte gibt es im Land, von Wien über Innsbruck und Klagenfurt bis Dornbirn. Im Firmenbuch ist das Unternehmen seit 2001 eingetragen und wird von der Nestlé-Gruppe getragen. Das bedeutet für Bewerberinnen und Bewerber einen finanzstarken Eigentümer und ein Geschäft, das seit Jahren im Markt steht.
Die Arbeit verteilt sich auf zwei Welten. In den Boutiquen stehen Verkaufsberater und Boutique Manager im direkten Kontakt mit den Kundinnen und Kunden, im Wiener Atelier führen Baristas durch Verkostungen und Masterclasses. In der Zentrale beim Hauptbahnhof sitzen die Teams für Marketing, Einkauf und Supply Chain, Kundenservice, Finanzen, Personal, IT sowie Technik und Qualität. Wer im Handel einsteigen will, findet hier eine Möglichkeit: Nespresso ist als Lehrbetrieb anerkannt und bildet auch selbst aus.
Weltweit beschäftigt Nespresso mehr als 14.000 Menschen in über 90 Ländern. Die österreichischen Teams zählen nach eigenen Angaben über 25 Nationalitäten, vom Lehrling bis zur Führungskraft. Einzigartige Karrierepfade und regelmäßige Schulungen gehören zum Selbstverständnis des Unternehmens. Nespresso ist als B Corp zertifiziert und bezieht seinen Kaffee über ein eigenes Nachhaltigkeitsprogramm von mehr als 150.000 Kaffeebauern in 18 Ländern.
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Wir bieten folgende Möglichkeit: BOUTIQUE MANAGER (w/m/d) Vollzeit - Messepark Dornbirn FREUE DICH AUF FOLGENDE AUFGABEN:• Als Botschafter:in und Vorbild für die Marke Nespresso mit Leidenschaft und höchster Expertise unsere Kunden begeistern • Aktive Führung und Förderung unserer Boutique Teams • Verantwortung für die Erreichung anspruchsvoller Service- & Qualitätsziele • Überwachung des Kundenfeedbacks und laufende Verbesserung des Service-Levels • Sicherstellung und Einhaltung der Nespresso Prozesse & Richtlinien • Laufende Administration und Organisation der Lagerverwaltung DAS BRINGST DU MIT:• Abgeschlossene kaufmännische oder gastronomische Ausbildung (Lehre, HAK, Studium o.Ä.) • Fundierte Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt • Führungserfahrungen und ausgeprägte Hands ...