Trodat GmbH

Aufgaben Du übernimmst die globale Verantwortung für unseren Customer Service und gestaltest die Zukunft unserer Order-to-Cash-Landschaft aktiv mit. Als Führungskraft inspirierst und entwickelst du internationale Teams und schaffst die Basis für ein durchgängig exzellentes Kundenerlebnis. Du nutzt Daten, KPIs und moderne Prozesse, um unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln und echten Mehrwert für Kund:innen und Unternehmen zu schaffen. In enger Zusammenarbeit mit internationalen Stakeholdern aus Business und IT setzt du Verbesserungen um, treibst Innovationen voran und sorgst für effiziente, skalierbare Prozesse. Dein Profil Du hast bereits erste Führungserfahrung gesammelt und möchtest Service nicht nur managen, sondern aktiv weiterentwickeln. Internationale Zusammenarbeit, ...