Customer Service & Sales Specialist – E-Commerce M/W/D

BGT GmbH & Co. KG
M/W/D Vollzeit Deine Aufgaben
  • Du betreust unsere B2C-Kunden europaweit per E-Mail, Telefon sowie über Verkaufsplattformen und verantwortest das Retourenmanagement.
  • Du steuerst Customizing-Aufträge von der Anforderungsanalyse mit dem Kunden bis zur Abwicklung mit unseren Produktionspartnern in China.
  • Du bearbeitest B2B Anfragen/Angebote und begleitest Geschäftskunden von der Anfrage bis zum Abschluss.
  • Zudem unterstützt du bei Vertriebsaktionen und bist Teil unserer Optimierungsprojekte.
Das bringst du mit
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in Kundenservice oder Vertriebsinnendienst
  • Englischkenntnisse sowie weitere Sprachen von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) und strukturierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke, Empathie im Kundenkontakt und Freude an der Arbeit im Team

Bruttojahresgehalt ab EUR 38.000,– vorgesehen (38,5 Std./Woche). Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

Das erwartet dich bei uns Die BGT DNA Unsere DNA ist geprägt von Teamgeist, Innovation und Leidenschaft. Mit Tatendrang, Kreativität und Mut schaffen wir Großartiges. Selbstmotiviert und voller Freude an der Arbeit bringen wir unsere Stärken ein, um gemeinsame Ziele erfolgreich zu erreichen. Herausforderungen sehen wir als Chancen zum Wachsen. Jede Hürde betrachten wir nicht nur als Möglichkeit, sondern auch als Weg, der unser Unternehmen nachhaltig erfolgreich macht. Wir geben uns nicht zufrieden, bis wir gemeinsam mit unseren Kollegen das Ziel erreicht haben. Erfahrungen teilen wir gerne untereinander und leben so den Teamgeist. Zusammen erreichen wir unsere Ziele und sind stolz auf unsere Erfolge. Was wir noch bieten
  • Teamgefühl: Arbeit in kleinen, engagierten Teams
  • Individuelle Weiterbildungen
  • 30 Tage Urlaub / Jahr: Zum Energie Auftanken
  • Home-Office: Immer Montag & Freitag
  • Attraktive Büros: Optimale Arbeitsumgebung
  • Gute Lage: Problemlos mit den Öffis zu erreichen
  • Essenzulage: 50% Zuschuss zum Mittagsmenü
  • Legendäre Team-Events: Spaß, Bewegung, Teamgeist
  • Mit Wellpass & JobRad-Leasing bleibst du in Bewegung: Spaß, Bewegung, Teamgeist
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