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768 Customer Service Jobs
Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten Wertschätzende Unternehmenskultur und kurze Entscheidungswege Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit sowie…
€ 3.000Anforderungen und Abläufe im Reisebüro, was dich optimal darauf vorbereitet, deine Kunden auf höchstem Niveau zu betreuen. Du bist versiert im Umgang mit den Buchungs- und…
requirements. *What is your gender identity? Please Select Female Male Prefer not to say Other What is your gender identity? is a required field *What is your ethnic group? Please…
Profil ab. WAS WIR DIR ANBIETEN: Eine Anstellung beim weltweit führenden Touristikkonzern Attraktive Reisevorteile & -vergünstigungen 25 Ferientage plus zusätzlicher freier Tag am…
Aktuelle Stellenangebote Sie haben ein passendes Stellenangebot gefunden – dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung direkt über dieses Portal! Nutzen Sie dafür den „Jetzt Bewerben…
Wir bieten dir moderne Arbeitsplätze und eine offene Unternehmenskultur in einem Umfeld mit tollen Kolleg*innen Du arbeitest eng mit verschiedenen Unternehmensbereichen zusammen…
requirements and company policies. ABOUT YOU You bring proven experience in operations, negotiations, and commercial leadership within the tourism industry. Your comprehensive…
Benefits at TUI UK Discover the benefits of working with TUI in the UK, and be part of a team that creates unforgettable travel experiences for our customers. Learn More Learn…
Anforderungen und Abläufe im Reisebüro, was dich optimal darauf vorbereitet, deine Kunden auf höchstem Niveau zu betreuen. Du bist versiert im Umgang mit den Buchungs- und…
Tätigkeiten DEIN PROFIL: Eine abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskauffrau bzw. Tourismuskaufmann (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation im touristischen oder…
Aufgaben in einem internationalen Team. Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Moderne Arbeitsplätze und eine angenehme Arbeitsatmosphäre. Attraktive…
Aufgaben in einem internationalen Team. Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Moderne Arbeitsplätze und eine angenehme Arbeitsatmosphäre. Attraktive…
Benefits Ein Mindestentgelt auf Vollzeitbasis von € 60.000,– brutto/Jahr (KV für Angestellte in Spedition und Logistik), eine marktkonforme Überzahlung ist je nach Qualifikation…
Aufgaben Zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen unserem Standort und unserem internationalen Netzwerk Sicherstellung einer reibungslosen Zustellung aller eingehenden…
Aufgaben Schriftliche und telefonische Betreuung eingehender Kundenanfragen inklusive Track and Tracing von Sendungen Bearbeitung von Reklamationen und Troubleshooting Customer…
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich entsprechend Ihrer Erfahrung, Stärken und Interessen weiterzuentwickeln und perspektivisch zusätzliche Fach- oder Führungsverantwortung zu…
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Aufgaben Verantwortung für die operative Leitung des Standortes Umsetzung der Produktionsplanung Überwachung und Optimierung der Produktionsprozesse Personal- und Ressourcenplanung Entwicklung und Umsetzung innovativer S …
PersonaldienstleistungTätigkeiten Meetings und Briefings Anforderungen Abgeschlossene kaufmännische oder Technische Ausbildung von Vorteil Erfahrung als Vorarbeiter oder in der Mitarbeiterführung von Vorteil Bereitschaft zum 2-Schicht Betrieb …
PersonaldienstleistungAufgaben Auftrags- und Versandabwicklung Rechnungs und Reklamationsbearbeitung Telefonische und schriftliche Kundenkontakte Allgemeine Bürotätigkeiten Anforderungen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Mindestens ein …
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Customer Service: wo Kundenanliegen gelöst werden
Im Customer Service kommen Fragen und Beschwerden zuerst an. Mitarbeiter:innen nehmen Anrufe und E-Mails entgegen, prüfen Aufträge im System, klären Lieferungen oder Rechnungen und geben Rückmeldungen an Vertrieb und Technik weiter. Wer hier gut ist, bleibt freundlich, wenn es hektisch wird, und findet rasch heraus, was Kund:innen eigentlich brauchen.
Die Stellen auf dieser Seite sind gemischt. Ein Teil betrifft klassischen Kundenservice im Innendienst, etwa als Customer Service Agent:in im telefonischen Eingang oder als Customer Service Manager:in. Einen großen Block bilden Reiseberater:innen für Reisebüros, viele davon in der Schweiz und in Deutschland, dazu das Angebot, ein eigenes Reisebüro selbstständig zu führen. Daneben erscheinen über die Wortsuche auch Rollen in Marketing, Animation und Management, die mit Kundenservice wenig zu tun haben.
Einstieg und Alltag im Kundenservice
Eine kaufmännische Lehre oder eine Handelsschule reicht im Kundenservice oft aus, wichtiger sind gute Umgangsformen und sicheres Deutsch, in vielen Teams auch Englisch. Für Reisebüros ist die Lehre zur Reisebüroassistent:in der klassische Weg, in Deutschland heißt der vergleichbare Beruf Tourismuskaufmann oder Tourismuskauffrau.
Klären Sie bei Inseraten in der Schweiz oder in Deutschland vorab, wo Sie sozialversichert sind und wo Sie Steuern zahlen, denn das hängt vom Arbeitsland und vom Wohnsitz ab. Im telefonischen Eingang sollten Sie nach Schichtzeiten und Homeoffice fragen. Fragen Sie auch, wie Ihre Leistung gemessen wird, etwa über Gesprächszeiten oder Kundenzufriedenheit, und welche Einschulung Sie in den ersten Wochen bekommen.
Customer Service in Zahlen
Customer Service: wo Kundenanliegen gelöst werden
Im Customer Service kommen Fragen und Beschwerden zuerst an. Mitarbeiter:innen nehmen Anrufe und E-Mails entgegen, prüfen Aufträge im System, klären Lieferungen oder Rechnungen und geben Rückmeldungen an Vertrieb und Technik weiter. Wer hier gut ist, bleibt freundlich, wenn es hektisch wird, und findet rasch heraus, was Kund:innen eigentlich brauchen.
Die Stellen auf dieser Seite sind gemischt. Ein Teil betrifft klassischen Kundenservice im Innendienst, etwa als Customer Service Agent:in im telefonischen Eingang oder als Customer Service Manager:in. Einen großen Block bilden Reiseberater:innen für Reisebüros, viele davon in der Schweiz und in Deutschland, dazu das Angebot, ein eigenes Reisebüro selbstständig zu führen. Daneben erscheinen über die Wortsuche auch Rollen in Marketing, Animation und Management, die mit Kundenservice wenig zu tun haben.
Einstieg und Alltag im Kundenservice
Eine kaufmännische Lehre oder eine Handelsschule reicht im Kundenservice oft aus, wichtiger sind gute Umgangsformen und sicheres Deutsch, in vielen Teams auch Englisch. Für Reisebüros ist die Lehre zur Reisebüroassistent:in der klassische Weg, in Deutschland heißt der vergleichbare Beruf Tourismuskaufmann oder Tourismuskauffrau.
Klären Sie bei Inseraten in der Schweiz oder in Deutschland vorab, wo Sie sozialversichert sind und wo Sie Steuern zahlen, denn das hängt vom Arbeitsland und vom Wohnsitz ab. Im telefonischen Eingang sollten Sie nach Schichtzeiten und Homeoffice fragen. Fragen Sie auch, wie Ihre Leistung gemessen wird, etwa über Gesprächszeiten oder Kundenzufriedenheit, und welche Einschulung Sie in den ersten Wochen bekommen.