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5 Sachbearbeitung Customer Service Jobs
Stand 07.11.2026: 5 offene Stellen für Sachbearbeitung Customer Service.
Benefits & regionale Partnerangebote. #NATÜRLICHGÜNSTIG Mitarbeiter-Events Firmenskitag, Sommerfest, Weihnachtsfeier und Hausmesse. #NATÜRLICHERLEBNISREICH Aus- und Weiterbildung…
Kaufmännischer Kundendienst und internationale Auftragsabwicklung bei TEST-FUCHS in Groß-Siegharts. Vollzeit oder Teilzeit mit 30 Wochenstunden; ab 2.350,62 Euro brutto monatlich…
Aufgabengebiet von Vorteil bereichsübergreifendes Denken, Eigenverantwortung und Flexibilität eine ausgeprägte soziale Kompetenz und gute Umgangsformen sehr gute Fremdsprachen-…
Vollzeitstelle im Zollservice und Kundenservice in Guntramsdorf. Monatsbruttogehalt ab 2.820,24 Euro bis ca. 3.700 Euro, zusätzliche Zielprämie und 20 % Homeoffice nach der Einarbeitung.
Tätigkeiten in der Büroorganisation B Skilled. Und bringen Sie Ihre Stärken ein. Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder als Rechtsanwaltsfachangestellte/r (all genders) Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, Verwaltu …
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Sachbearbeitung im Kundenservice: wo Anliegen landen
In der Sachbearbeitung mit Kundenkontakt laufen Anfragen, Bestellungen, Reklamationen und Vertragsänderungen zusammen. Die Mitarbeiter:innen beantworten Anrufe und E-Mails, prüfen Unterlagen, erfassen Vorgänge im System und sorgen dafür, dass ein Anliegen bis zum Abschluss verfolgt wird. Anders als in einem reinen Callcenter gehört die Bearbeitung im Hintergrund dazu, also das, was nach dem Gespräch passiert.
Gesucht wird klassische Sachbearbeitung mit Kundenkontakt, daneben eine Stelle als Customer Service Specialist, bei der die Betreuung von Kund:innen im Mittelpunkt steht. Eine Stelle liegt in der Disposition, also bei der Planung von Lieferungen und Terminen. Eine weitere gehört zum Serviceoffice im Leasingbereich, wo Verträge, Zahlungen und Rückfragen von Leasingnehmer:innen bearbeitet werden.
Wer hier gut aufgehoben ist
Eine kaufmännische Grundausbildung reicht meist, etwa eine Bürolehre oder eine Handelsschule. Quereinsteiger:innen aus Handel oder Gastronomie bringen oft genau die Gesprächserfahrung mit, die hier zählt. Wer bisher an einer Rezeption oder im Service gearbeitet hat, kennt den direkten Umgang mit Kund:innen bereits. Wichtig sind ein ruhiger Ton auch bei verärgerten Anrufer:innen und Sorgfalt bei Daten und Fristen.
Der Telefonanteil entscheidet hier viel: Fragen Sie, wie hoch er ist und ob es feste Zeitfenster für die Hotline gibt. Erkundigen Sie sich nach Kennzahlen, an denen Ihre Arbeit gemessen wird, und nach der Möglichkeit, tageweise von zu Hause zu arbeiten. Im Leasing und in der Disposition lohnt außerdem die Frage, mit welchen Abteilungen Sie täglich zusammenarbeiten.
Sachbearbeitung Customer Service in Zahlen
Sachbearbeitung im Kundenservice: wo Anliegen landen
In der Sachbearbeitung mit Kundenkontakt laufen Anfragen, Bestellungen, Reklamationen und Vertragsänderungen zusammen. Die Mitarbeiter:innen beantworten Anrufe und E-Mails, prüfen Unterlagen, erfassen Vorgänge im System und sorgen dafür, dass ein Anliegen bis zum Abschluss verfolgt wird. Anders als in einem reinen Callcenter gehört die Bearbeitung im Hintergrund dazu, also das, was nach dem Gespräch passiert.
Gesucht wird klassische Sachbearbeitung mit Kundenkontakt, daneben eine Stelle als Customer Service Specialist, bei der die Betreuung von Kund:innen im Mittelpunkt steht. Eine Stelle liegt in der Disposition, also bei der Planung von Lieferungen und Terminen. Eine weitere gehört zum Serviceoffice im Leasingbereich, wo Verträge, Zahlungen und Rückfragen von Leasingnehmer:innen bearbeitet werden.
Wer hier gut aufgehoben ist
Eine kaufmännische Grundausbildung reicht meist, etwa eine Bürolehre oder eine Handelsschule. Quereinsteiger:innen aus Handel oder Gastronomie bringen oft genau die Gesprächserfahrung mit, die hier zählt. Wer bisher an einer Rezeption oder im Service gearbeitet hat, kennt den direkten Umgang mit Kund:innen bereits. Wichtig sind ein ruhiger Ton auch bei verärgerten Anrufer:innen und Sorgfalt bei Daten und Fristen.
Der Telefonanteil entscheidet hier viel: Fragen Sie, wie hoch er ist und ob es feste Zeitfenster für die Hotline gibt. Erkundigen Sie sich nach Kennzahlen, an denen Ihre Arbeit gemessen wird, und nach der Möglichkeit, tageweise von zu Hause zu arbeiten. Im Leasing und in der Disposition lohnt außerdem die Frage, mit welchen Abteilungen Sie täglich zusammenarbeiten.