Werde Teil der ORF-KONTAKT, der Schnittstelle zwischen Publikum und Redaktionen im größten Medienunternehmen Österreichs. Wir schätzen Vielfalt und leben Chancengleichheit und freuen uns auf deine Bewerbung!
Unser Team kümmert sich um zahlreiche Fragestellungen rund um den ORF-Empfang, die ORF-Programme, unsere Online- und Streamingangebote und den ORF-Beitrag. Wir sind für unser Publikum unter anderem telefonisch, schriftlich und via Social Media da.
DAS ERWARTET DICH
Du hilfst unserem Publikum bei Fragen zum ORF-Beitrag
Du bearbeitest telefonische Anfragen und dokumentierst diese in unserer Kundendatenbank
Du fasst komplexe Inhalte verständlich zusammen und leitest sie an die zuständigen Fachbereiche weiter
DARAUF KOMMT ES UNS AN
Du hast Freude an der Kommunikation am Telefon und besitzt sehr gute Deutschkenntnisse
Du arbeitest gerne im Team, bist ein:e Lösungsfinder:in und behältst stets den Überblick
Du bist serviceorientiert, zuverlässig und genau
Microsoft Office ist kein Neuland für Dich
DAS BIETEN WIR
25 bis 40 Wochenstunden
Du arbeitest mit geregelten Servicezeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr
Intensives Onboarding, Teamspirit wird bei uns großgeschrieben
Förderung Jahresticket Wiener Linien oder Klimaticket oder gebührenpflichtiger Parkplatz (nach Verfügbarkeit), Fahrradabstellplatz
Fitnesscenter im Haus 24/7 geöffnet und betriebliche Gesundheitsförderung
Homeoffice nach Einarbeitungsphase möglich
Gesunde und kostengünstige Mahlzeit aus unserer Betriebskantine (mit Essenszuschuss)
Verdienst: Bruttogehalt von EUR 2.620,- für 40 Wochenstunden
DU BIST INTERESSIERT?
Dann werde Teil unseres Teams – wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Die ORF-KONTAKT Kundenservice GmbH & Co KG ist eine 100%ige Tochterfirma des ORF und ist für das Kundenservice für Seher:innen, Hörer:innen und User:innen von ORF-Angeboten zuständig.
Vollzeit
Vertrieb & Kundenbetreuung
€ 2.620